На главную страницу
 



Популярное за неделю


communa.ru / Главные новости Воронежа и области / Экономика


Новости ЖКХ


20.04.2017 17:07

Качество услуг – вновь проблема №1

Холодные батареи, ржавая вода из крана и мигающий свет – основные проблемы ЖКХ, на которые жалуются россияне.

По итогам ушедшего года проблемы с плохим качеством услуг вышли у жильцов на первый план, обогнав даже непрозрачность при начислении платежей, передаёт «РГ».

Рейтинг того, что больше всего волновало потребителей в 2016 году, составили эксперты НП «ЖКХ Контроль» на основе жалоб и обращений в региональные центры организации.

На неудовлетворительное или откровенно плохое качество услуг жаловался почти каждый четвёртый жилец (22 процента обратившихся за помощью). Как рассказали авторы рейтинга, «пик» данных обращений пришёлся на первый и четвёртый квартал и был в основном связан с вопросами по отоплению. Этому в немалой степени способствовала ранняя и небывало холодная зима: где-то не успели вовремя включить батареи, где-то, наоборот, натопили квартиры до состояния парилок. Претензии вызывала и слишком низкая температура горячей воды в кранах.

Эти проблемы, впрочем, как и мигающий свет с ржавой водой, решались довольно быстро.

О спецсчетах: в вопросах и ответах

В Воронежском государственном техническом университете проведён обучающий семинар, посвящённый организации проведения капитального ремонта многоквартирных жилых домов. Речь шла об особенностях ведения спецсчетов.

Организаторами семинара стали Департамент ЖКХ и энергетики Воронежской области, Государственная жилищная инспекция и ВРОО «Жилищный контроль» совместно с ВГТУ. Участие в нём приняли более 60 представителей ТСЖ и активные собственники.

Модератором встречи выступила руководитель ВРОО «Жилищный контроль», председатель Комитета облдумы по жилищно-коммунальному хозяйству, энергетике и тарифам Татьяна Головачёва. Она отметила, что ведение спецсчёта для сбора средств на проведение капитального ремонта многоквартирного дома – серьёзная ответственность для собственников.

– Данный вопрос требует определённых знаний, поэтому мы рассказываем обо всех нюансах данной процедуры: от особенностей проведения собрания собственников и формулировок в документах до анализа сметной документации и контроля за проведением работ. Это позволит гражданам выполнить капитальный ремонт своих домов качественно и эффективно, – рассказала депутат.

В перспективе все заинтересованные граждане смогут пройти трёхнедельные курсы по организации капитального ремонта многоквартирных жилых домов.

На защите жилищных прав граждан

В связи с многочисленными обращениями граждан многоквартирных домов города Семилуки проведена проверка исполнения управляющими организациями законодательства в жилищно-коммунальной сфере.

Прокуратурой Семилукского района установлено, что собственникам квартир ряда домов по улицам Крупской, Гагарина, Комсомольской, Чапаева и другим квитанции по оплате услуг за ремонт и содержание общего имущества выставлялись двумя управляющими организациями: ООО «Управдом» и ООО УК «Развитие».

Длительное время управление домами осуществлялось ООО «Управдом» при отсутствии лицензии, а ООО УК «Развитие», ставшим победителем конкурса на управление многоквартирными домами, договоры с собственниками квартир фактически не заключены. Часть жителей оплачивали услуги одной управляющей организации, часть – другой. Всё это привело к тому, что органы социальной защиты населения приостановили выплату льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг ряду граждан.

Проведено оперативное совещание с участием руководства администрации города, УК, органов соцзащиты населения, прокуратуры и полиции, по результатам которого выработаны конкретные меры, направленные на исправление сложившейся негативной ситуации.

Помощь в сбережении

Разработано приложение «Помощник ЭКР» – для расчёта прогнозируемого экономического эффекта при проведении энергоэффективного капитального ремонта многоквартирных домов.

После ввода сведений о многоквартирном доме, в котором планируется проведение энергоэффективного капитального ремонта, «Помощник ЭКР» подскажет, какие мероприятия по энергосбережению применимы и дают максимальный экономический эффект. Алгоритмы расчётов «Помощника ЭКР» разработаны на основе Методики модельного расчета достижения экономии расходов на оплату коммунальных ресурсов. Она утверждена решением правления Фонда содействия реформированию ЖКХ от 10 марта 2017 года №739 в результате выполнения мероприятий по энергосбережению и повышению энергоэффективности в составе работ по капитальному ремонту.

По данным Фонда, результаты работы «Помощника ЭКР» могут быть использованы для определения планового значения целевого показателя экономии расходов на оплату коммунальных услуг в отношении многоквартирных домов, которые планируется включить в заявку субъекта РФ на предоставление финансовой поддержки за счёт средств Фонда на капитальный ремонт.

Перешли к совместной работе

Воронежский филиал ПАО «Квадра» и областное Управление Федеральной службы судебных приставов подписали Соглашение о сотрудничестве, нацеленное на повышение платёжной дисциплины в регионе и снижение дебиторской задолженности.

– Воронеж стал четвёртым регионом присутствия «Квадры», в котором будет действовать такое соглашение. Опыт Курска, Тамбова и Липецка уже демонстрирует нам эффективность совместной работы с ведомством, – сообщил начальник управления правовых вопросов сбытовой деятельности ПАО «Квадра» Вадим Иваневский.

Взаимодействие между теплоснабжающей компанией и УФССП будет осуществляться в форме проведения совместных мероприятий, заседаний рабочих групп и сверки статистических данных.

На начало апреля 2017 года сумма, предъявленная к взысканию ПАО «Квадра» в УФССП, составила более 77 миллионов рублей.

Неэффективные проверки

Чиновники Государственной жилищной инспекции наказаны за ненадлежащее рассмотрение обращений граждан.

В Государственной жилищной инспекции Воронежской области прокуратурой осуществлена проверка эффективности и полноты внеплановых проверочных мероприятий, проводимых по обращениям граждан о нарушениях жилищного законодательства, в ходе которой выявлены многочисленные нарушения.

В целях устранения выявленных нарушений действующего законодательства прокуратурой области руководителю Государственной жилищной инспекции внесено представление. Приняты меры к их устранению и недопущению впредь, в инспекции проведены организационно-методические мероприятия по повышению эффективности работы, квалификации сотрудников, а виновные должностные лица привлечены к ответственности.

Сообщения подготовила: Галина Рохмин

Источник: газета «Коммуна», | №31 (26675) | Пятница, 21 апреля 2017 года




comments powered by Disqus

Возврат к списку



Возрастная категория сайта


Аналитика
Александр Захарченко: «Мы готовы к широкомасштабной войне»
Раздражение и агрессивность власти Украины направляют на мирных жителей Донбасса.

Дорогими стали дороги
Новые цены на топливо уже в скором времени на своих кошельках почувствуют не только владельцы автомобилей.

Обновлённый формат
Возможно, главный итог прошедшей «прямой линии» – позволить Президенту лучше узнать страну, которой он управляет.

Время и бремя тревог
Почти половина жителей Воронежа (45%) оценивают настроение ближайшего к ним окружения как тревожное.

Чем «питается» оптимизм и пессимизм россиян?
Снижение уровня бедности в 2 раза к 2024 году станет самой сложной задачей, которую поставил Президент Путин.

Куда ведёт «прямая линия»?
Но напряженность сегодня сформировалась не только во внешней, но и во внутренней российской политике.

Рыба ищет, где глубже, а россияне – где дешевле
Очевидно: чтобы повысить внутренний спрос, нужно поднять доходы людей, особенно тех, кто находится за чертой бедности.

Наступление ВСУ провалилось
Обстрелы со стороны украинских войск на горловском направлении фиксируются даже в светлое время суток.

Новое правительство?
Новая конфигурация правительства скорее свидетельствует о консервации ситуации. Перемены в элитах пока не вызрели.

Заслуженный отдых станет короче
Почему государство спешит повысить пенсионный возраст? Как помочь работающим, которые – за чертой бедности?

Уроки Мая-1968
Сегодня в западном и отечественном дискурсе идёт спор о том, какое наследство нам оставил Май 1968 года.

Подсчитали «невидимок» и ахнули
Сколько на самом деле бедных в России и какова действительная причина намерений увеличить возраст выхода на пенсию?

Летом Киев может начать наступление в Донбассе
В масштабных боевых действиях в ДНР и ЛНР накануне ЧМ по футболу больше всех заинтересован Порошенко.

Пространство свободы
Вольно или невольно, но Президент обозначил один из самых болезненных расколов, характеризующих сегодня российское общество.

В Донецке лечат, во Львове – калечат
В битве с коричневой чумой сложили свои головы деды и прадеды жителей ДНР и ЛНР. И потому танки ВСУ через Донбасс пройти не смогут.

Армянское достоинство
Что же стало предпосылкой и непосредственной причиной масштабного политического потрясения в Армении?

Хочется жить лучше, но что-то всё не получается
В России растёт число миллиардеров. Ожидаются изменения в жизни бедных, пенсионеров и безработных.



Популярное за сегодня

Житель г.Острогожска Воронежской области осуждён за убийство в пьяной ссоре своего знакомого 266
Хозяин квартиры и двое его приятелей употребляли спиртное. В какой-то момент между гостями вспыхнула ссора.

Воронежские «единороссы» на конференции выбрали кандидата на пост губернатора области 266
По результатам состоявшегося на 31-й конференции реготделения «Единой России» тайного голосования кандидатом на пост губернатора для участия в выборах 9 сентября определён Александр Гусев.

В Воронежской области директор коммерческой организации осуждён за мошенничество 255
В 2014 году был заключен контракт на выполнение работ, связанных с окончанием строительства дома в г.Поворино.

В Таловском районе Воронежской области пройдёт XVII Фестиваль «На родине М.Е.Пятницкого» 214
Основные мероприятия Всероссийского фестиваля народной песни, музыки и танца будут проводиться 30 июня в селе Александровка  – на родине знаменитого собирателя русских народных песен Митрофана Пятницкого.

Военком Воронежской области вручил вдове погибшего в Сирии лётчика орден Мужества 164
В Воронеже 22 июня вдове штурмана бомбардировщика Су-24 Юрия Копылова вручили орден Мужества, которым он был награждён посмертно. Офицер погиб 10 октября 2017 года при выполнении боевой операции в Сирии.


Реклама



Новости редакции
01.01.2018  Век «Коммуны». В списке не значился
15.10.2017  Век «Коммуны». Юбилей позади, а история продолжается
15.10.2017  Век «Коммуны». Заветное слово литературного редактора
04.05.2017  Век «Коммуны». «В любых строках – он был самим собой»
02.05.2017  Век «Коммуны», Часы от Александра Лебедя
21.04.2017  Век «Коммуны». Когда газета была в шинели
21.04.2017  Век «Коммуны». Когда экраны были маленькими…
19.04.2017  Век «Коммуны». От истоков до дней сегодняшних
16.04.2017  Век «Коммуны». Был твёрд и независим
09.04.2017  Век «Коммуны». История одного стихотворения
03.03.2017  Век «Коммуны». Как будто Бог подсказывал слова…
14.02.2017  Век «Коммуны». Назвать поименно
24.01.2017  Век «Коммуны». В ходу была его строка...
13.01.2017  Век «Коммуны». Трибуна, которая позволяла говорить о самом важном
20.12.2016  «Коммуна» удостоена Знака отличия «Золотой фонд прессы – 2017»
20.05.2013  Газете – 96 лет! Три кита «Коммуны»
17.05.2012  К 95-летию «Коммуны». Редактор Наквасин
13.05.2012  К 95-летию «Коммуны». Как закалялся Стальский
08.05.2012  К 95-летию «Коммуны», Борис Стукалин, «Мы – дети своего времени»
08.05.2012  К 95-летию «Коммуны». Имя газеты носит одна из вершин на Памире


Экспорт новостей

 В формате RSS


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика
(с)Электронное периодическое издание «КОММУНА».
Учредитель: ООО «Редакция газеты «КОММУНА».
Главный редактор В.Г.Руденко.
Адрес издателя и редакции: 394030, г.Воронеж, ул.Кольцовская, 46а, тел. (473) 251-24- 87.
Электронная почта: mail@kommuna.ru
Знак информационной продукции: 16+
Электронное периодическое издание «КОММУНА» зарегистрировано в Федеральной службе по
надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-42425 от 27.10.2010г.
При любом использовании материалов гиперссылка на www.сommuna.ru обязательна.