Array
(
[SRC] => /local/templates/default2018/img/nophoto.png
)
Array
(
[DETAIL_PICTURE] =>
[~DETAIL_PICTURE] =>
[SHOW_COUNTER] => 1556
[~SHOW_COUNTER] => 1556
[ID] => 205016
[~ID] => 205016
[IBLOCK_ID] => 52
[~IBLOCK_ID] => 52
[IBLOCK_SECTION_ID] => 265
[~IBLOCK_SECTION_ID] => 265
[NAME] => Отвечаем на ваши письма
[~NAME] => Отвечаем на ваши письма
[ACTIVE_FROM] => 21.11.2007 09:15:07
[~ACTIVE_FROM] => 21.11.2007 09:15:07
[TIMESTAMP_X] => 05.12.2018 13:41:24
[~TIMESTAMP_X] => 05.12.2018 13:41:24
[DETAIL_PAGE_URL] => /konsultatsii/otvechaem_na_vashi_pisma_2/
[~DETAIL_PAGE_URL] => /konsultatsii/otvechaem_na_vashi_pisma_2/
[LIST_PAGE_URL] => /novosti/
[~LIST_PAGE_URL] => /novosti/
[DETAIL_TEXT] =>
Алло, алло…
Сдал сотовый телефон на гарантийный ремонт. Обещали исправить через 40 рабочих дней. Я что, все это время должен быть без телефона? Как защищать мои права?
Защищая интересы потребителя, сдавшего товар на гарантийный ремонт, закон обязывает изготовителя, продавца, индивидуального предпринимателя недостатки, обнаруженные в товаре, устранить незамедлительно, если иной срок их устранения не определен соглашением сторон. И этот срок не должен превышать 20 дней.
Если гарантийный ремонт осуществляется в срок более трех суток, то потребителю должны безвозмездно предоставить на период ремонта аналогичный товар. За невыполнение этих требований продавец, изготовитель или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя), уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Кроме того, если требование покупателя об устранении недостатков не удовлетворено в течение 20 дней, он вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег (п. 6 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»).
За нарушение сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) законных требований потребителя (устранение недостатков, замена товара, возврата уплаченной за товар суммы, возмещение убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества), торгующая организация (предприятие) также обязана выплатить пеню из расчета один процента за каждый день просрочки.
Брак с доставкой на дом
Строители, ремонтирующие мою квартиру, испортили обои, которые я по договоренности с ними приобрел сам. Компенсировать мои расходы на материал мастера отказываются. Что делать?
Если работа выполняется полностью или частично из материала потребителя, исполнитель отвечает за его сохранность и правильное использование.
Исполнитель обязан предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности используемого материала; представить отчет о его израсходовании и возвратить остатки. В случае полной или частичной утраты (повреждения) материалов принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом аналогичного качества и по желанию потребителя переделать работу или возместить потребителю двукратную цену поврежденного материала, а также расходы, понесенные потребителем.
Цена материала определяется потребителем и указывается в договоре о выполнении работ или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение.
Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату материала, принятого от потребителя, если потребитель был предупрежден исполнителем об особых свойствах материала, которые могут повлечь за собой полную или его частичную утрату (повреждение).
Незнание исполнителем особых свойств материалов не освобождает его от ответственности.
Не окна, а горе
Летом прошлого года заказала в фирме изготовление оконного блока из дерева и заплатила 16500 рублей. Изготовили в срок, но осенью обнаружила, что сквозь эти рамы дождь попадает внутрь квартиры, а зимой проникает холодный воздух. Обратилась с требованием устранить недостатки, но изготовитель отказывается. Как быть?
Если фирма отказывается устранять допущенный в работе брак, вы вправе обратиться к ее руководству с требованием о расторжении договора и возврате уплаченной суммы, взыскании неустойки и компенсации морального вреда. Все эти суммы могут быть выплачены уважающей себя фирмой в порядке мирного, досудебного разрешения конфликта. Если изготовитель некачественного товара не удовлетворил ваши законные требования, то вы, ссылаясь на допущенные им нарушения (ст.ст. 4, 13, 15, 28 Федерального закона «О защите прав потребителей»), можете обратиться за защитой своих прав в суд.
Учитывая приближающиеся холода, можно ускорить качественное проведения работ, обратившись в независимую экспертизу. Для ее проведения следует письменно пригласить на нее изготовителя (для фиксирования производственных недостатков), заказать новый оконный блок, аналогичный бракованному (сохранить чек, квитанцию), произвести демонтаж (сохранить документы об оплате), установить новый блок; некачественный товар вернуть. За вами остается право обратиться в письменном виде к бракоделам и потребовать возвратить все понесенные вами расходы плюс неустойку и компенсацию морального вреда.
Несолоно хлебавши
Вечером хотел с друзьями зайти в кафе, оно работало, но нас не пустили, сказали, что мы опоздали. Правильно ли это?
Собираясь поужинать в кафе или ресторане, помните, что приходить в предприятие общественного питания надо задолго до окончания его работы.
Согласно Правилам оказания услуг предприятиями общественного питания, вам должны предоставить возможность ознакомиться с меню, ценами, условиями обслуживания, а также с дополнительными услугами, предоставляемыми в этих учреждениях. Если цены вас не смутили, и вы решили сделать заказ, официант обязан по вашей просьбе дать необходимые пояснения, например, о том, из чего приготовлено то или иное блюдо.
После того, как вы сделаете заказ, на его исполнение также необходимо время. Поэтому предприятие имеет право ограничить вход посетителей за 30 минут до закрытия, в том случае, если в нем обслуживают официанты, или за 15 минут до закрытия, если оно работает по методу самообслуживания. Вас могли не впустить в кафе или ресторан, если все посадочные места заняты.
Ответы на письма читателей подготовила Светлана АНДРЕЕВА,
председатель совета Воронежской региональной общественной организации
«Центр защиты прав потребителей»
(г. Воронеж, ул. Челюскинцев, 136, тел. 76-48-73).
[~DETAIL_TEXT] =>
Алло, алло…
Сдал сотовый телефон на гарантийный ремонт. Обещали исправить через 40 рабочих дней. Я что, все это время должен быть без телефона? Как защищать мои права?
Защищая интересы потребителя, сдавшего товар на гарантийный ремонт, закон обязывает изготовителя, продавца, индивидуального предпринимателя недостатки, обнаруженные в товаре, устранить незамедлительно, если иной срок их устранения не определен соглашением сторон. И этот срок не должен превышать 20 дней.
Если гарантийный ремонт осуществляется в срок более трех суток, то потребителю должны безвозмездно предоставить на период ремонта аналогичный товар. За невыполнение этих требований продавец, изготовитель или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя), уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Кроме того, если требование покупателя об устранении недостатков не удовлетворено в течение 20 дней, он вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег (п. 6 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»).
За нарушение сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) законных требований потребителя (устранение недостатков, замена товара, возврата уплаченной за товар суммы, возмещение убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества), торгующая организация (предприятие) также обязана выплатить пеню из расчета один процента за каждый день просрочки.
Брак с доставкой на дом
Строители, ремонтирующие мою квартиру, испортили обои, которые я по договоренности с ними приобрел сам. Компенсировать мои расходы на материал мастера отказываются. Что делать?
Если работа выполняется полностью или частично из материала потребителя, исполнитель отвечает за его сохранность и правильное использование.
Исполнитель обязан предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности используемого материала; представить отчет о его израсходовании и возвратить остатки. В случае полной или частичной утраты (повреждения) материалов принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом аналогичного качества и по желанию потребителя переделать работу или возместить потребителю двукратную цену поврежденного материала, а также расходы, понесенные потребителем.
Цена материала определяется потребителем и указывается в договоре о выполнении работ или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение.
Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату материала, принятого от потребителя, если потребитель был предупрежден исполнителем об особых свойствах материала, которые могут повлечь за собой полную или его частичную утрату (повреждение).
Незнание исполнителем особых свойств материалов не освобождает его от ответственности.
Не окна, а горе
Летом прошлого года заказала в фирме изготовление оконного блока из дерева и заплатила 16500 рублей. Изготовили в срок, но осенью обнаружила, что сквозь эти рамы дождь попадает внутрь квартиры, а зимой проникает холодный воздух. Обратилась с требованием устранить недостатки, но изготовитель отказывается. Как быть?
Если фирма отказывается устранять допущенный в работе брак, вы вправе обратиться к ее руководству с требованием о расторжении договора и возврате уплаченной суммы, взыскании неустойки и компенсации морального вреда. Все эти суммы могут быть выплачены уважающей себя фирмой в порядке мирного, досудебного разрешения конфликта. Если изготовитель некачественного товара не удовлетворил ваши законные требования, то вы, ссылаясь на допущенные им нарушения (ст.ст. 4, 13, 15, 28 Федерального закона «О защите прав потребителей»), можете обратиться за защитой своих прав в суд.
Учитывая приближающиеся холода, можно ускорить качественное проведения работ, обратившись в независимую экспертизу. Для ее проведения следует письменно пригласить на нее изготовителя (для фиксирования производственных недостатков), заказать новый оконный блок, аналогичный бракованному (сохранить чек, квитанцию), произвести демонтаж (сохранить документы об оплате), установить новый блок; некачественный товар вернуть. За вами остается право обратиться в письменном виде к бракоделам и потребовать возвратить все понесенные вами расходы плюс неустойку и компенсацию морального вреда.
Несолоно хлебавши
Вечером хотел с друзьями зайти в кафе, оно работало, но нас не пустили, сказали, что мы опоздали. Правильно ли это?
Собираясь поужинать в кафе или ресторане, помните, что приходить в предприятие общественного питания надо задолго до окончания его работы.
Согласно Правилам оказания услуг предприятиями общественного питания, вам должны предоставить возможность ознакомиться с меню, ценами, условиями обслуживания, а также с дополнительными услугами, предоставляемыми в этих учреждениях. Если цены вас не смутили, и вы решили сделать заказ, официант обязан по вашей просьбе дать необходимые пояснения, например, о том, из чего приготовлено то или иное блюдо.
После того, как вы сделаете заказ, на его исполнение также необходимо время. Поэтому предприятие имеет право ограничить вход посетителей за 30 минут до закрытия, в том случае, если в нем обслуживают официанты, или за 15 минут до закрытия, если оно работает по методу самообслуживания. Вас могли не впустить в кафе или ресторан, если все посадочные места заняты.
Ответы на письма читателей подготовила Светлана АНДРЕЕВА,
председатель совета Воронежской региональной общественной организации
«Центр защиты прав потребителей»
(г. Воронеж, ул. Челюскинцев, 136, тел. 76-48-73).
[DETAIL_TEXT_TYPE] => html
[~DETAIL_TEXT_TYPE] => html
[PREVIEW_TEXT] =>
[~PREVIEW_TEXT] =>
| Алло, алло… / Брак с доставкой на дом / Не окна, а горе / Несолоно хлебавши. Ответы на письма читателей подготовила Светлана Андреева, председатель совета Воронежской региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей». |
[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
[~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
[PREVIEW_PICTURE] => Array
(
[SRC] => /local/templates/default2018/img/nophoto.png
)
[~PREVIEW_PICTURE] =>
[LANG_DIR] => /
[~LANG_DIR] => /
[SORT] => 500
[~SORT] => 500
[CODE] => otvechaem_na_vashi_pisma_2
[~CODE] => otvechaem_na_vashi_pisma_2
[EXTERNAL_ID] => 24175
[~EXTERNAL_ID] => 24175
[IBLOCK_TYPE_ID] => news
[~IBLOCK_TYPE_ID] => news
[IBLOCK_CODE] => novosti
[~IBLOCK_CODE] => novosti
[IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 29
[~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 29
[LID] => ru
[~LID] => ru
[EDIT_LINK] =>
[DELETE_LINK] =>
[DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 21.11.2007 09:15
[FIELDS] => Array
(
[DETAIL_PICTURE] =>
[SHOW_COUNTER] => 1556
)
[PROPERTIES] => Array
(
[REGION_ID] => Array
(
[ID] => 279
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-06 06:37:30
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Регион
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 40
[CODE] => REGION_ID
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => E
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => Y
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 37
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Регион
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[AUTHOR_ID] => Array
(
[ID] => 280
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-06 06:37:30
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Автор
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 50
[CODE] => AUTHOR_ID
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => E
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => Y
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 36
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Автор
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[SIGN] => Array
(
[ID] => 281
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-06 06:37:30
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Подпись
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 55
[CODE] => SIGN
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Подпись
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[FORYANDEX] => Array
(
[ID] => 278
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-06 06:37:30
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Экспорт для Яндекса
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 90
[CODE] => FORYANDEX
[DEFAULT_VALUE] => Нет
[PROPERTY_TYPE] => L
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => C
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] => 220
[FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE_ENUM_ID] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Экспорт для Яндекса
[~DEFAULT_VALUE] => Нет
)
[IS_MAIN] => Array
(
[ID] => 282
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-14 14:39:11
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Самая главная
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 100
[CODE] => IS_MAIN
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => L
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => C
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE_ENUM_ID] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Самая главная
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[IS_IMPORTANT] => Array
(
[ID] => 283
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-14 14:39:11
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Важная
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 150
[CODE] => IS_IMPORTANT
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => L
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => C
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE_ENUM_ID] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Важная
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[WITH_WATERMARK] => Array
(
[ID] => 290
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-18 09:33:44
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Все фото с водяным знаком
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 200
[CODE] => WITH_WATERMARK
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => L
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => C
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE_ENUM_ID] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Все фото с водяным знаком
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[MORE_PHOTO] => Array
(
[ID] => 284
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-06 06:38:44
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Фото
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 250
[CODE] => MORE_PHOTO
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => F
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => Y
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Фото
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[TEXT] => Array
(
[ID] => 285
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-06 06:38:44
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Абзацы
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 300
[CODE] => TEXT
[DEFAULT_VALUE] => Array
(
[TEXT] =>
[TYPE] => HTML
)
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => Y
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] => ISWIN_HTML
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] => Array
(
[height] => 200
)
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Абзацы
[~DEFAULT_VALUE] => Array
(
[TEXT] =>
[TYPE] => HTML
)
)
[CNT_LIKES] => Array
(
[ID] => 286
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-06 06:38:44
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Кол-во "Нравится"
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 1000
[CODE] => CNT_LIKES
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => N
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Кол-во "Нравится"
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[CNT_DISLIKES] => Array
(
[ID] => 287
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-06 06:38:44
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Кол-во "Не нравится"
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 1001
[CODE] => CNT_DISLIKES
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => N
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Кол-во "Не нравится"
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
)
[DISPLAY_PROPERTIES] => Array
(
)
[IPROPERTY_VALUES] => Array
(
[ELEMENT_META_TITLE] => Отвечаем на ваши письма
[ELEMENT_META_DESCRIPTION] =>
<table style="FONT-SIZE: 13px" cellspacing="0" align="center" ;="">
<tbody>
<tr style="TEXT-ALIGN: left"><td>Алло, алло… / Брак с доставкой на дом / Не окна, а горе / Несолоно хлебавши. Ответы на письма читателей подготовила Светлана Андреева, председатель совета Воронежской региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей».</td></tr>
</tbody>
</table>
[ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_ALT] =>
[ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_TITLE] => Новости
[SECTION_META_TITLE] => Отвечаем на ваши письма
[SECTION_META_DESCRIPTION] => Отвечаем на ваши письма - Главные новости Воронежа и области
)
[RES_MOD] => Array
(
[TITLE] => Отвечаем на ваши письма
[SECTIONS] => Array
(
[265] => Array
(
[ID] => 265
[~ID] => 265
[IBLOCK_ELEMENT_ID] => 205016
[~IBLOCK_ELEMENT_ID] => 205016
[NAME] => Консультации
[~NAME] => Консультации
[IBLOCK_ID] => 52
[~IBLOCK_ID] => 52
[SECTION_PAGE_URL] => /konsultatsii/
[~SECTION_PAGE_URL] => /konsultatsii/
[CODE] => konsultatsii
[~CODE] => konsultatsii
[EXTERNAL_ID] => 152
[~EXTERNAL_ID] => 152
[IBLOCK_TYPE_ID] => news
[~IBLOCK_TYPE_ID] => news
[IBLOCK_CODE] => novosti
[~IBLOCK_CODE] => novosti
[IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 29
[~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 29
[GLOBAL_ACTIVE] => Y
[~GLOBAL_ACTIVE] => Y
)
)
[IS_ADV] =>
[CONTROL_ID] => bx_4182259225_205016
[CNT_LIKES] => 0
[ACTIVE_FROM_TITLE] => 21.11.2007 09:15:07
)
)