Array
(
[ID] => 89319
[TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
(
[value:protected] => DateTime Object
(
[date] => 2018-12-10 13:40:19.000000
[timezone_type] => 3
[timezone] => UTC
)
)
[MODULE_ID] => iblock
[HEIGHT] => 80
[WIDTH] => 80
[FILE_SIZE] => 31252
[CONTENT_TYPE] => image/jpeg
[SUBDIR] => iblock/59a
[FILE_NAME] => mvc lexhdiu.jpg
[ORIGINAL_NAME] => mvc lexhdiu.jpg
[DESCRIPTION] =>
[HANDLER_ID] =>
[EXTERNAL_ID] => 9127ae56ae58823bc508163be381f3f8
[~src] =>
[SRC] => /upload/iblock/59a/mvc lexhdiu.jpg
[UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/59a/mvc lexhdiu.jpg
[SAFE_SRC] => /upload/iblock/59a/mvc%20lexhdiu.jpg
[ALT] => Дело. Очередь электронная, вопросы - живые.
[TITLE] => Новости
)
Array
(
[DETAIL_PICTURE] =>
[~DETAIL_PICTURE] =>
[SHOW_COUNTER] => 2696
[~SHOW_COUNTER] => 2696
[ID] => 192625
[~ID] => 192625
[IBLOCK_ID] => 52
[~IBLOCK_ID] => 52
[IBLOCK_SECTION_ID] => 316
[~IBLOCK_SECTION_ID] => 316
[NAME] => Дело. Очередь электронная…
[~NAME] => Дело. Очередь электронная, вопросы - живые.
[ACTIVE_FROM] => 29.12.2009 09:29:25
[~ACTIVE_FROM] => 29.12.2009 09:29:25
[TIMESTAMP_X] => 10.12.2018 19:40:19
[~TIMESTAMP_X] => 10.12.2018 19:40:19
[DETAIL_PAGE_URL] => /region/delo-_ochered_elektronnaya-_voprosy_-_zhivye/
[~DETAIL_PAGE_URL] => /region/delo-_ochered_elektronnaya-_voprosy_-_zhivye/
[LIST_PAGE_URL] => /novosti/
[~LIST_PAGE_URL] => /novosti/
[DETAIL_TEXT] => В Коминтерновском районе после ремонта открыл для клиентов свои двери филиал МУП «Муниципальный информационно-вычислительный центр» (МИВЦ), осуществляющего около 96 процентов коммунальных расчётов Воронежа.
- Вот, пришла сделать перерасчёт платы за тепло… - поделилась с корреспондентом «Коммуны» жительница Северного жилого района Нина Григорьевна.
Специалист по работе с населением Татьяна Субботина внимательно выслушала клиентку, подробно проинструктировала, каким образом будет произведён перерасчёт, и тут же пригласила к окошку следующего посетителя.
На каждого инспектора в день приходится до пятидесяти клиентов. С каждым из них нужно терпеливо и детально проработать вопрос, с которым пришёл человек, найти оптимальное решение проблемы, а зачастую - провести настоящий ликбез по вопросам ЖКХ. Да и не только по ним.
- Сегодня наши отделения работают в тестовом режиме, - рассказал «Коммуне» генеральный директор МУП «МИВЦ города Воронежа» Александр Сысоев - Помогаем гражданам решать вопросы, связанные с перерасчётом коммунальных услуг, регистрацией по месту жительства, оформлением пакета документов для договора социального найма и т.д. Вместе с этим отрабатываем технологии деятельности наших филиалов. Изучаем, как работает «электронная очередь», успевают ли справляться с потоком людей наши сотрудники, хватает ли им знаний и квалификации. Мелочей для нас нет. Даже работа охранника должна быть организована таким образом, чтобы и персоналу, и посетителям было комфортно и спокойно. К слову, сегодня мы осознанно задерживаем открытие двух новых офисов. Они сданы «под ключ», полностью готовы запуску. Но для нас самое главное - отлаженная технология работы с людьми : чёткая, скоординированная, оперативная.
По словам Александра Владимировича, количество вопросов, с которыми граждане приходят в центры МИВЦ, не становится меньше, а, напротив, день ото дня растёт. Самые часто задаваемые: «Почему мы платим за услуги, которых не получаем?» и «Откуда берутся в платёжках такие астрономические цифры?»
При этом мало кто из жителей догадывается, что главными ответчиками по большинству пунктов должны быть управляющие компании, которым они доверили обслуживание своих домов. Сегодня ситуация, когда ни управляющий домом, ни управляющая компания, ни ТСЖ не отчитываются перед жильцами за то, куда идут их деньги, - увы, обычная практика. Из-за такой бесконтрольности возникают расходы, зачастую вообще не предусмотренные договором с жильцом. Вместо уборки двора, например, дворник подметает территорию около торговых ларьков. Или мусоровоз занимается крупногабаритными бытовыми отходами расположенного в вашем районе магазина. Жильцы даже не догадываются о том, что оплачивают и эти «услуги».
Сейчас, перестроив свою деятельность, люди задаются вопросами нового качества работы. Приходят в МИВЦ с вопросами «А почему они с нас берут больше?», «А почему вы начислили больше, хотя они работали мало?»
«Большинство задаваемых вопросов - не по адресу, - отметил Александр Васильевич. - Но МИВЦ приходится на них отвечать. Когда мы начали открывать наши филиалы, готовились к шквалу одних вопросов, но люди приходят с десятью другими. И в большинстве своём они должны быть адресованы не нам, а – управляющим компаниям. Вывод напрашивается сам собой: необходима огромная просветительская работа органов власти. Если этого не произойдёт, то, как бы мы ни переделывали наши пункты, проблемы останутся. Ведь прежде, чем реформировать сферу жилищно-коммунальных услуг, нужно было год, два, а то и три, вести подготовительную работу, на примерах объясняя, что такое - управляющая компания, кто такой - управляющий по дому. Вот тогда бы мы не сталкивались с ситуациями, когда люди не в курсе, что над дверью в их подъезд, например, был сделан козырёк. Его как не было, так и нет. А деньги жильцов на его установку «ушли».
- В тех случаях, когда правда всё-таки всплывает наружу, жильцы адресуют вопросы МИВЦ, то есть тем, кто выписал им квитанцию, нашей службе придётся ещё долго просвещать людей. А это, в принципе, не входит в круг наших задач, - подчеркнул генеральный директор МУП «МИВЦ города Воронежа» Александр Сысоев. - Это – дело государства. Надо усилить разъяснительную работу, подготовку кадров, которые возьмут на себя эти вопросы. Кстати, таким образом можно будет трудоустроить большое число людей, потерявших работу во время кризиса.
Автор: Наталья Столповская.
Источник: «Коммуна», № 195 (25429), 29.12.09г.
[~DETAIL_TEXT] => В Коминтерновском районе после ремонта открыл для клиентов свои двери филиал МУП «Муниципальный информационно-вычислительный центр» (МИВЦ), осуществляющего около 96 процентов коммунальных расчётов Воронежа.
- Вот, пришла сделать перерасчёт платы за тепло… - поделилась с корреспондентом «Коммуны» жительница Северного жилого района Нина Григорьевна.
Специалист по работе с населением Татьяна Субботина внимательно выслушала клиентку, подробно проинструктировала, каким образом будет произведён перерасчёт, и тут же пригласила к окошку следующего посетителя.
На каждого инспектора в день приходится до пятидесяти клиентов. С каждым из них нужно терпеливо и детально проработать вопрос, с которым пришёл человек, найти оптимальное решение проблемы, а зачастую - провести настоящий ликбез по вопросам ЖКХ. Да и не только по ним.
- Сегодня наши отделения работают в тестовом режиме, - рассказал «Коммуне» генеральный директор МУП «МИВЦ города Воронежа» Александр Сысоев - Помогаем гражданам решать вопросы, связанные с перерасчётом коммунальных услуг, регистрацией по месту жительства, оформлением пакета документов для договора социального найма и т.д. Вместе с этим отрабатываем технологии деятельности наших филиалов. Изучаем, как работает «электронная очередь», успевают ли справляться с потоком людей наши сотрудники, хватает ли им знаний и квалификации. Мелочей для нас нет. Даже работа охранника должна быть организована таким образом, чтобы и персоналу, и посетителям было комфортно и спокойно. К слову, сегодня мы осознанно задерживаем открытие двух новых офисов. Они сданы «под ключ», полностью готовы запуску. Но для нас самое главное - отлаженная технология работы с людьми : чёткая, скоординированная, оперативная.
По словам Александра Владимировича, количество вопросов, с которыми граждане приходят в центры МИВЦ, не становится меньше, а, напротив, день ото дня растёт. Самые часто задаваемые: «Почему мы платим за услуги, которых не получаем?» и «Откуда берутся в платёжках такие астрономические цифры?»
При этом мало кто из жителей догадывается, что главными ответчиками по большинству пунктов должны быть управляющие компании, которым они доверили обслуживание своих домов. Сегодня ситуация, когда ни управляющий домом, ни управляющая компания, ни ТСЖ не отчитываются перед жильцами за то, куда идут их деньги, - увы, обычная практика. Из-за такой бесконтрольности возникают расходы, зачастую вообще не предусмотренные договором с жильцом. Вместо уборки двора, например, дворник подметает территорию около торговых ларьков. Или мусоровоз занимается крупногабаритными бытовыми отходами расположенного в вашем районе магазина. Жильцы даже не догадываются о том, что оплачивают и эти «услуги».
Сейчас, перестроив свою деятельность, люди задаются вопросами нового качества работы. Приходят в МИВЦ с вопросами «А почему они с нас берут больше?», «А почему вы начислили больше, хотя они работали мало?»
«Большинство задаваемых вопросов - не по адресу, - отметил Александр Васильевич. - Но МИВЦ приходится на них отвечать. Когда мы начали открывать наши филиалы, готовились к шквалу одних вопросов, но люди приходят с десятью другими. И в большинстве своём они должны быть адресованы не нам, а – управляющим компаниям. Вывод напрашивается сам собой: необходима огромная просветительская работа органов власти. Если этого не произойдёт, то, как бы мы ни переделывали наши пункты, проблемы останутся. Ведь прежде, чем реформировать сферу жилищно-коммунальных услуг, нужно было год, два, а то и три, вести подготовительную работу, на примерах объясняя, что такое - управляющая компания, кто такой - управляющий по дому. Вот тогда бы мы не сталкивались с ситуациями, когда люди не в курсе, что над дверью в их подъезд, например, был сделан козырёк. Его как не было, так и нет. А деньги жильцов на его установку «ушли».
- В тех случаях, когда правда всё-таки всплывает наружу, жильцы адресуют вопросы МИВЦ, то есть тем, кто выписал им квитанцию, нашей службе придётся ещё долго просвещать людей. А это, в принципе, не входит в круг наших задач, - подчеркнул генеральный директор МУП «МИВЦ города Воронежа» Александр Сысоев. - Это – дело государства. Надо усилить разъяснительную работу, подготовку кадров, которые возьмут на себя эти вопросы. Кстати, таким образом можно будет трудоустроить большое число людей, потерявших работу во время кризиса.
Автор: Наталья Столповская.
Источник: «Коммуна», № 195 (25429), 29.12.09г.
[DETAIL_TEXT_TYPE] => html
[~DETAIL_TEXT_TYPE] => html
[PREVIEW_TEXT] =>
[~PREVIEW_TEXT] => В Коминтерновском районе после ремонта открылся филиал МУП «Муниципальный информационно-вычислительный центр», осуществляющего около 96% коммунальных расчётов Воронежа.
[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
[~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
[PREVIEW_PICTURE] => Array
(
[ID] => 89319
[TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
(
[value:protected] => DateTime Object
(
[date] => 2018-12-10 13:40:19.000000
[timezone_type] => 3
[timezone] => UTC
)
)
[MODULE_ID] => iblock
[HEIGHT] => 80
[WIDTH] => 80
[FILE_SIZE] => 31252
[CONTENT_TYPE] => image/jpeg
[SUBDIR] => iblock/59a
[FILE_NAME] => mvc lexhdiu.jpg
[ORIGINAL_NAME] => mvc lexhdiu.jpg
[DESCRIPTION] =>
[HANDLER_ID] =>
[EXTERNAL_ID] => 9127ae56ae58823bc508163be381f3f8
[~src] =>
[SRC] => /upload/iblock/59a/mvc%20lexhdiu.jpg
[UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/59a/mvc lexhdiu.jpg
[SAFE_SRC] => /upload/iblock/59a/mvc%20lexhdiu.jpg
[ALT] => Дело. Очередь электронная, вопросы - живые.
[TITLE] => Новости
)
[~PREVIEW_PICTURE] => 89319
[LANG_DIR] => /
[~LANG_DIR] => /
[SORT] => 500
[~SORT] => 500
[CODE] => delo-_ochered_elektronnaya-_voprosy_-_zhivye
[~CODE] => delo-_ochered_elektronnaya-_voprosy_-_zhivye
[EXTERNAL_ID] => 38415
[~EXTERNAL_ID] => 38415
[IBLOCK_TYPE_ID] => news
[~IBLOCK_TYPE_ID] => news
[IBLOCK_CODE] => novosti
[~IBLOCK_CODE] => novosti
[IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 29
[~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 29
[LID] => ru
[~LID] => ru
[EDIT_LINK] =>
[DELETE_LINK] =>
[DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 29.12.2009 09:29
[FIELDS] => Array
(
[DETAIL_PICTURE] =>
[SHOW_COUNTER] => 2696
)
[PROPERTIES] => Array
(
[REGION_ID] => Array
(
[ID] => 279
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-06 06:37:30
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Регион
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 40
[CODE] => REGION_ID
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => E
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => Y
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 37
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Регион
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[AUTHOR_ID] => Array
(
[ID] => 280
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-06 06:37:30
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Автор
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 50
[CODE] => AUTHOR_ID
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => E
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => Y
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 36
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Автор
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[SIGN] => Array
(
[ID] => 281
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-06 06:37:30
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Подпись
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 55
[CODE] => SIGN
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Подпись
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[FORYANDEX] => Array
(
[ID] => 278
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-06 06:37:30
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Экспорт для Яндекса
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 90
[CODE] => FORYANDEX
[DEFAULT_VALUE] => Нет
[PROPERTY_TYPE] => L
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => C
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] => 220
[FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE_ENUM_ID] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Экспорт для Яндекса
[~DEFAULT_VALUE] => Нет
)
[IS_MAIN] => Array
(
[ID] => 282
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-14 14:39:11
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Самая главная
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 100
[CODE] => IS_MAIN
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => L
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => C
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE_ENUM_ID] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Самая главная
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[IS_IMPORTANT] => Array
(
[ID] => 283
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-14 14:39:11
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Важная
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 150
[CODE] => IS_IMPORTANT
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => L
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => C
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE_ENUM_ID] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Важная
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[WITH_WATERMARK] => Array
(
[ID] => 290
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-18 09:33:44
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Все фото с водяным знаком
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 200
[CODE] => WITH_WATERMARK
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => L
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => C
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE_ENUM_ID] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Все фото с водяным знаком
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[MORE_PHOTO] => Array
(
[ID] => 284
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-06 06:38:44
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Фото
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 250
[CODE] => MORE_PHOTO
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => F
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => Y
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Фото
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[TEXT] => Array
(
[ID] => 285
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-06 06:38:44
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Абзацы
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 300
[CODE] => TEXT
[DEFAULT_VALUE] => Array
(
[TEXT] =>
[TYPE] => HTML
)
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => Y
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] => ISWIN_HTML
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] => Array
(
[height] => 200
)
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Абзацы
[~DEFAULT_VALUE] => Array
(
[TEXT] =>
[TYPE] => HTML
)
)
[CNT_LIKES] => Array
(
[ID] => 286
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-06 06:38:44
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Кол-во "Нравится"
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 1000
[CODE] => CNT_LIKES
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => N
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Кол-во "Нравится"
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[CNT_DISLIKES] => Array
(
[ID] => 287
[TIMESTAMP_X] => 2018-12-06 06:38:44
[IBLOCK_ID] => 52
[NAME] => Кол-во "Не нравится"
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 1001
[CODE] => CNT_DISLIKES
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => N
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[IS_REQUIRED] => N
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Кол-во "Не нравится"
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
)
[DISPLAY_PROPERTIES] => Array
(
)
[IPROPERTY_VALUES] => Array
(
[ELEMENT_META_TITLE] => Дело. Очередь электронная, вопросы - живые.
[ELEMENT_META_DESCRIPTION] => В Коминтерновском районе после ремонта открылся филиал МУП «Муниципальный информационно-вычислительный центр», осуществляющего около 96% коммунальных расчётов Воронежа.
[ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_ALT] =>
[ELEMENT_PREVIEW_PICTURE_FILE_TITLE] => Новости
[SECTION_META_TITLE] => Дело. Очередь электронная, вопросы - живые.
[SECTION_META_DESCRIPTION] => Дело. Очередь электронная, вопросы - живые. - Главные новости Воронежа и области
)
[RES_MOD] => Array
(
[TITLE] => Дело. Очередь электронная, вопросы - живые.
[SECTIONS] => Array
(
[316] => Array
(
[ID] => 316
[~ID] => 316
[IBLOCK_ELEMENT_ID] => 192625
[~IBLOCK_ELEMENT_ID] => 192625
[NAME] => Регион
[~NAME] => Регион
[IBLOCK_ID] => 52
[~IBLOCK_ID] => 52
[SECTION_PAGE_URL] => /region/
[~SECTION_PAGE_URL] => /region/
[CODE] => region
[~CODE] => region
[EXTERNAL_ID] => 146
[~EXTERNAL_ID] => 146
[IBLOCK_TYPE_ID] => news
[~IBLOCK_TYPE_ID] => news
[IBLOCK_CODE] => novosti
[~IBLOCK_CODE] => novosti
[IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 29
[~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 29
[GLOBAL_ACTIVE] => Y
[~GLOBAL_ACTIVE] => Y
)
)
[IS_ADV] =>
[CONTROL_ID] => bx_4182259225_192625
[CNT_LIKES] => 0
[ACTIVE_FROM_TITLE] => 29.12.2009 09:29:25
)
)