Недвижимость. Качество услуг – в регионы

«Группа компаний МИАН начала реализацию программы регионального развития, направленной на создание первого в России агентства недвижимости федерального масштаба», – заявил на пресс конференции, посвященной открытию Воронежского филиала компании «МИАН – Агентство недвижимости» директор «МИАН – Регионы» Борис Егоров. Активная фаза программы регионального развития стартовала в апреле.

«В 2008 году Группа компаний МИАН начала реализацию масштабной программы регионального развития, направленной на создание первого в России агентства недвижимости федерального масштаба», – заявил на пресс конференции, посвященной открытию Воронежского филиала компании «МИАН – Агентство недвижимости» директор «МИАН – Регионы» Борис Егоров.

По его словам, активная фаза программы регионального развития стартовала в апреле этого года. Этому предшествовала серьезная аналитическая работа, в рамках которой было проведено исследование перспектив развития риэлтерского рынка и рынка недвижимости в каждом регионе России. На основе полученных данных был сформирован перечень из 24 городов, в которых уже к концу 2008 года начнут работу более 50 отделений.

Очередным этапом реализации федеральной программы станет открытие филиалов МИАН в городах Черноземья – Липецке, Воронеже и Белгороде. А к 2013 году планирует открыть филиалы на территории всех регионов Российской Федерации, которые будут насчитывать не менее 500 отделений. Объем инвестиций для реализации этого проекта составит свыше 100 миллионов долларов.

– «МИАН- Агентство недвижимости» имеет более чем 12-летний опыт успешной работы в московском регионе. За годы деятельности компании ее клиентами стали свыше 115 тысяч россиян. Высокие стандарты и инновационные технологии работы МИАН составляют основу бизнес-модели, доказавшей свою эффективность, – подчеркнул Борис Егоров. – Система менеджмента качества компании сертифицирована по международному стандарту ISO 9001:2000. Это является объективным подтверждением четкости и технологичности бизнес-процессов. Наличие сертифицированных технологий позволяет МИАН переносить их в другие регионы, и гарантировать при этом сохранение высокого качества оказываемых услуг во всех новых офисах компании.

– В рамках федеральной программы «МИАН - Агентство недвижимости» намерено получить к концу 2009 года долю в 5 процентов риелторского рынка в каждом из регионов присутствия, – продолжил директор по маркетингу «МИАН – Регионы» Станислав Зингель. – И такая цель видится нам достижимой. В этом нас убеждает высокий уровень доверия клиентов к бренду в московском регионе – более 60 процентов . При работе в Воронеже, так же как и в других регионах, особое внимание МИАН будет уделять уровню клиентского сервиса. Программы лояльности, «горячая линия» поддержки, уникальное программное обеспечение, «прозрачная» индивидуальная система ценообразования, доступ к всероссийской базе данных МИАН – все это сделает работу с «МИАН -Агентством недвижимости» максимально комфортной и удобной.