Общество
Комитет семей Воинов Отечества запустил форму обратной связи
16.11.2023 12:47
Теперь оставить обращение в КСВО можно по ссылке
За год работы эксперты КСВО получили сотни обращений. Сообщения приходили в социальные сети, мессенджеры, личные телефоны кураторов и руководителю КСВО Воронеж Маргарите Масленниковой.
- Мы старались ответить на каждое , разобраться в каждой ситуации, не оставить без внимания ни одного заявителя. Но поток увеличивается, и без систематизации и автоматизации дальше работать просто невозможно, - пояснила руководитель КСВО Воронеж Маргарита Масленникова.
Поэтому мы ввели автоматизированную систему приема обращений Битрикс 24, где все сообщения будут систематизированы. Эксперты КСВО будут отслеживать входящие обращения, и принимать их в работу 24/7.
