Глава Воронежской области поручил усовершенствовать методологию интернет-мониторинга

Алексей Гордеев провел совещание по итогам второго этапа проводимого в тестовом режиме интернет-мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг органами госвласти области.

Сегодня, 9 апреля, Алексей Гордеев провел совещание по итогам второго этапа интернет-мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг органами государственной власти Воронежской области, который проводился в тестовом режиме. Об этом сообщило Управление по взаимодействию со СМИ и административной работе облправительства.

Фото: govvrn.ru

В совещании приняли участие врио заместителя губернатора – первого заместителя председателя облправительства Андрей Ревков, врио заместителя председателя облправительства Алексей Беспрозванных, врио руководителя Департамента экономического развития области Анатолий Букреев, руководитель Управления региональной политики облправительства Сергей Соколов и директор ОКУ «Агентство по инновациям и развитию» Владимир Логинов.

Напомним, что проект интернет-мониторинга разработан по поручению Алексея Гордеева. Целью его проведения является оптимизация процесса оказания физическим и юридическим лицам Воронежской области государственных, муниципальных и иных услуг, создание и развитие прозрачных механизмов двусторонней связи между бизнесом и властью. Ответственным за проведение интернет-мониторинга и апробацию результатов назначен Департамент экономического развития Воронежской области, модератором – ОКУ «Агентство по инновациям и развитию».

Как доложил главе региона Владимир Логинов, в рамках второго этапа интернет-мониторинга, который проводился в период с 5 ноября 2013 года по 27 марта 2014-го, оценивалось качество предоставления государственных услуг по 12 направлениям. Результаты оценки были визуализированы в рейтинге по цветовой схеме «светофора»: красный - низший показатель, желтый – средний, зеленый – высший.

Итоги второго этапа показали, что в красную зону попали сегодня уже не существующее как отдельная структура областное Управление автомобильных дорог и дорожной деятельности и Государственная жилищная инспекция Воронежской области. Алексей Гордеев поручил своим заместителям, курирующим данные направления работы, разобраться с причинами таких показателей и принять соответствующие меры.

- Для чего мы создаем эту систему? Для нас важно дойти до конкретного чиновника, чтобы он четко знал свои функции и качественно их выполнял, понимая, что с него за это спросят как «снизу», так и «сверху», - отметил руководитель области.

Алексей Гордеев также дал указание участникам совещания продолжить работу над совершенствованием методологии интернет-мониторинга. Следующую встречу Алексей Гордеев назначил по итогам полугодия.