Реклама
В городе Мценске Орловской области открылся новый офис Сбербанка
19.06.2014 10:51
После реконструкции дополнительный офис № 304 Мценского отделения Сбербанка не только сменил логотип и дизайн. В нем полностью изменен подход к организации обслуживания клиентов.
В Мценске после реконструкции открылся дополнительный офис № 304 Мценского отделения Сбербанка. По этому случаю здесь собрались представители администрации города, Пенсионного фонда, Центра социального обслуживания населения Мценска, многочисленные клиенты банка.
С приветственным словом к гостям обратился первый заместитель управляющего Орловским отделением Сбербанка Владислав Демидов.
Он отметил, что офис не только сменил логотип и дизайн, в нем полностью изменен подход к организации обслуживания клиентов. Главная задача – уйти от очередей, оперативно решать любые вопросы, повысить уровень сервиса, по всем параметрам соответствовать мировым стандартам.
Уже первые посетители сразу обратили внимание на изменения. В офисе отказались от барьерных стоек, которые раньше разделяли операциониста и клиента. Здесь появилось удобное зонирование, а посетители могут расположиться на удобных диванах. Консультанты дают разъяснения по любому финансовому вопросу.
К услугам клиентов - электронный интернет-киоск, с помощью которого можно совершить желаемую банковскую операцию в режиме онлайн. Кстати, это очень удобно для тех, кто только начал осваивать популярную систему «Сбербанк Онлайн». В просторном офисе Сбербанка нашлось место и для круглосуточной зоны самообслуживания с установленными банкоматами и платежными терминалами.
Завершилась торжественная церемония открытия филиала Сбербанка награждением вкладчиков в номинациях «За верность банку» и «Активный вкладчик». Первый заместитель управляющего Орловским отделением Сбербанка Владислав Демидов вручил клиентам благодарственные письма и памятные подарки.
Сергей Захаров
Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России
на осуществление банковских операций 1481.
Официальный сайт Банка – www.sberbank.ru Реклама |