Реклама
В центре Воронежа – центр «Ростелекома»!
30.06.2004 00:00
Вчера в Воронеже, на улице Никитинской, 2, открылся центр продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком». Это первый подобного рода офис компании в Центральном федеральном округе. «К концу года по стране появится около 60 таких центров, и еще семь – в крупных, преимущественно, городах ЦФО федерального округа», – сказал на торжественном открытии Виктор Иудин, зам.гендиректора ОАО «Ростелеком»...
Вчера в Воронеже, на улице Никитинской, 2 (напротив Центрального стадиона профсоюзов), открылся центр продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком». Это первый подобного рода офис компании в Центральном федеральном округе.
– А к концу года таких центров по стране появится около шестидесяти, и еще семь – преимущественно в крупных городах Центрального федерального округа, – сказал на торжественном открытии Виктор Иудин, заместитель генерального директора ОАО «Ростелеком».
О том, что ОАО «Ростелеком» – одна из лидирующих на государственном уровне компаний телекоммуникационной, цифровой связи, свидетельствуют цифры. Транспортная магистраль составляет свыше 160 тысяч километров. Налажены прямые международные выходы на сети более сотни операторов в 72 странах мира. Компания участвует в 30 международных кабельных системах и взаимодействует с 400 международными операторами и компаниями. И всего этого «Ростелекому» удалось достичь за какую-то пару лет!
Понятно, что за этими цифрами стоит грамотная работа менеджмента, хорошо налаженная система аудита и потребительского спроса. Да и, собственно, можно ли думать иначе, когда перед тобой монополист международного и междугородного значения?! А нам, потребителям, ведь что нужно? Доступной, надежной и, главное, оперативной связи со скромной оплатой предоставляемых услуг. О том, что так и есть на самом деле, говорят другие данные. Так, доходы от услуг междугородной связи составляет 46 процентов общего объема доходов компании. Далее следуют доходы от услуг международной связи, оказываемой российским операторам и абонентам (24 процента), и за терминацию международного трафика (11 процентов). Остальную прибыль (19 процентов) приносят аренда от сдачи каналов, телекс и телеграф, теле- и радиовещание.
В числе головных акционеров компании – ОАО «Связьинвест», которому принадлежит 51 процент обыкновенных акций. Кроме того, ценные бумаги «Ростелекома» высоко котируются на крупнейших отечественных и западных фондовых биржах.
– Мы развиваемся, расширяя собственную абонентскую сеть и внедряя новые виды услуг, – сказала на открытии Воронежского центра продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком» его руководитель Вера Колесникова. – А это хороший задел на будущее! Ведь наша цель – побеждать расстояния и предвосхищать ожидания.
В нынешнем году вступили в силу новые Правила оказания услуг междугородной и международной связи. Отныне их могут предоставлять только операторы с соответствующей лицензией. А значит, взаимодействие с абонентами и их обслуживание осуществляет либо сам национальный оператор дальней связи «Ростелеком», либо его агент.
– Мы хотим максимально приблизить услуги национального оператора к каждому абоненту и быть как можно доступнее, – добавила к сказанному уже на открытии Вера Колесникова, – будь тофизические или юридические лица, – мы не разграничиваем. В новом центре можно будет быстро и удобно решить любые вопросы обслуживания, внести платежи за услуги связи, заключить договор или получить индивидуальные консультации. Мы ждем наших клиентов в новом здании по улице Никитинской, 2. Можно также получить информацию и по телефону – 64-47-33 (он же факс) и на сайте ОАО «Ростелеком»( www.rt.ru).
По мнению специалистов «Ростелекома», открытие по стране таких центров позволит охватить офисными услугами всю территорию России от Калининграда до Владивостока.
Компания оказывает всесторонние услуги своим корпоративным клиентам: это аренда цифровых междугородных и международных каналов связи, автоматическая международная связь (8-10), Единая предоплаченная карта ОАО «Ростелеком», услуги Интеллектуальной сети связи (ИСС)
Сергей КРОЙЧИК.
® Лицензия № 29777 выдана Министерством РФ по связи и информатизации.
© При перепечатке или цитировании материалов cайта ссылка на издания газетной группы «Коммуна» обязательна. При использовании материалов в интернете гиперссылка на www.kommuna.ru обязательна.
