Для удобства льготников установлен многоканальный «горячий» телефон

За три месяца работы телефона «горячей линии» ГУ труда и социального развития администрации Воронежской области его номер набрали около тысячи человек. Среди них число региональных и федеральных льготников примерно одинаковое. Чаще всего специалистам управления задавали вопросы, связанные с заменой льгот денежными выплатами, четверть позвонивших интересовались льготным проездом в городском и пригородном транспорте. Телефон «горячей линии» в главном управлении продолжит работать до тех пор, пока не иссякнут вопросы...

За три месяца работы телефона «горячей линии» Главного управления труда и социального развития администрации Воронежской области его номер набрали около тысячи человек. Среди них число региональных и федеральных льготников примерно одинаковое. А вот среди телефонных обращений к специалистам управления лидируют вопросы, связанные с заменой льгот денежными выплатами (их оказалось больше половины), четверть позвонивших интересовались льготным проездом в городском и пригородном транспорте.

Телефон «горячей линии» в главном управлении продолжит работать до тех пор, пока не иссякнут вопросы. К тому же в эти дни здесь устанавливается многоканальный телефон, а значит, шансов на то, что вас услышат на другом конце провода, станет значительно больше.

Номер многоканального телефона «горячей линии» Главного управления труда и социального развития областной администрации 72-78-14. Николай КАЛУГИН. Источник: пресс-центр администрации области.