Магазин ошибок. Строителям торговых площадей не хватает знаний

В Воронеже только единицы строящихся торговых центров отвечают требованиям к качеству обслуживания, которые давно используются в мировой практике. Главные проблемы – образовавшиеся в магазинах, по недоработке архитекторов «мёртвые зоны», куда покупатель никогда не дойдет, а также увлеченность нагромождениием торговых мест в ущерб удобству посетителей. В Воронеже прошел Первый областной форум недвижимости. Основная цель -определить современные...

В Воронеже только единицы строящихся торговых центров отвечают требованиям к качеству обслуживания, которые давно используются в мировой практике. Олег Войцеховский, управляющий директор Российского совета торговых центров (РСТЦ), говорит, что главные проблемы – образовавшиеся в магазинах, по недоработке архитекторов «мёртвые зоны», куда покупатель никогда не дойдет, а также увлеченность нагромождением торговых мест в ущерб удобству посетителей. Олег Викторович принимал участие в проходившем в Воронеже Первом региональном форуме недвижимости Воронежской области, основной целью которого было определить современные подходы к успешному ведению бизнеса.

Продолжительная увлеченность киосками и «блошиными рынками» сыграла отрицательную роль: в ведении торгового бизнеса мы – в роли догоняющих. Из выступлений на форуме вырисовывалась неприглядная картина: если в Москве торговля борется за покупателя, то в некоторых районах Воронежа и области покупатель по-прежнему лишен выбора (один мясной киоск, один конфетно-пряничный, а ближайший универсальный магазин – за два-три квартала). О каком качестве обслуживания можно говорить, если к заветному окошку приходится выстаивать очередь? А крупные торговые центры, складывается впечатление, строятся зачастую по принципу вложения денег во что-нибудь.

– Чтобы сделать торговый центр, нужны специальные знания, – говорит Олег Войцеховский, проводивший на форуме своего рода «мастер-класс» для региональных строителей и торговцев недвижимостью. – Надо знать не только, как построить и сдать в аренду здание, но и по каким законам функционирует торговый центр, что делает его привлекательным для покупателя, какую роль играют «якорные» арендаторы и развлекательные центры. И нельзя делать скидку на выгодное расположение объекта и невзыскательность местной публики, идти на уступки в качестве.

Олег Викторович уверяет, что с развитием конкуренции крупные торговые центры с ошибочной концепцией будут неизбежно вытесняться. А цена такой ошибки, как показывает пример Москвы, слишком высока как для бизнеса, так и для города.

Спрос на проекты крупных торгово-развлекательных центров в регионах постоянно растет. Несколько подобных проектов реализуются и в Воронеже. Причем это не только перестройка-переделка уже известных торговых центров («Россия»), строительство на оживленных местах («Армада», «Московский проспект»), но и создание крупных пригородных торгово-развлекательных зон (пауэр-центр «Магистраль» на выезде из Воронежа по ростовской трассе).

Дмитрий ДЕНИСЕНКО.
© При перепечатке или цитировании материалов cайта ссылка на издания газетной группы «Коммуна» обязательна. При использовании материалов в интернете гиперссылка на www.kommuna.ru обязательна.