Рассекретить тарифы

За 9 минувших месяцев 663 воронежца обратились в Роспотребнадзор за помощью в наведении порядка в коммунальной сфере.

ЖКХ | Теперь жилец может спросить у управляющей компании: «А куда пошли мои деньги?»

Кто-то, расшифровывая всем понятную аббревиатуру ЖКХ, последнюю букву обозначил как «хаос». Определение точное, потому что происходящее в коммунальной службе по-иному и назвать нельзя. А крайние, понятно, – квартиросъемщики.

Жильцы порой получают по две квитанции на уплату услуг, они не могут отличить подметные квитки от настоящих, в самих жировках оплата за воду, тепло, за другие коммунальные услуги растет безостановочно.

Почему? Жители за ответом пытаются обращаться в районные управы или бывшие ДЭЗы, к депутатам, но напрасно. Прокуратура, кроме фиксации фактов, тоже решительных действий не предпринимает.

Вот и граждане вынуждены стучаться в Роспотребнадзор, но его полномочия, увы, тоже ограничены.

Руководитель Управления Михаил Чубирко информировал журналистов, собравшихся на пресс-конференцию, что за девять месяцев нынешнего года 663 воронежца обратились в Роспотребнадзор за помощью в наведении порядка в коммунальной сфере. Требование изменить размер оплаты за коммунальные услуги содержалось в 103 обращениях. Но подобное не в компетенции ведомства, и его работники могут лишь разделить возмущение горожан беспределом.

На обман потребителей при направлении сведений в МИВЦ поступило 38 обращений, факты подтвердились в 10 случаях. На включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, пожаловались пятеро квартиросъемщиков, и все они оказались правы. На отсутствие необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах пожаловались 313 жителей разных районов города.

По материалам проверок сотрудниками Роспотребнадзора наложено 66 штрафов на сумму 166 тысяч рублей. Однако денежными начетами дело не ограничилось, и девять исковых заявлений направлено в суды.

Поскольку жизнь показала, что коммунальным чиновникам выгодно, чтобы жители оставались в неведении об их деятельности, недавно в ст.161 Жилищного Кодекса РФ было внесено дополнение частью 10.

Приводим его полностью, потому что оно может понадобиться тем, кто способен не только писать жалобные письма, но и отстаивать свои права в суде.

«Управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях её финансово-хозяйственной деятельности (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления многоквартирным домом), о выполняемых работах и услугах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядке и об условиях их представления, о стоимости данных услуг и работ, а также о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утверждаемым Правительством Российской Федерации».

Автор: БорисОрлов.

Источник: «Коммуна», № 153 (25584), 16.10.10г.