Право
Жалуйтесь - рассмотрим
27.10.2007 08:35
| Специалисты Управления Роспотребнадзора по Воронежской области за 9 месяцев рассмотрели 755 обращений граждан и юрлиц по вопросам защиты прав потребителей. |
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Воронежской области за 9 месяцев текущего года рассмотрели 755 обращений граждан, юридических лиц по вопросам защиты прав потребителей.
При рассмотрении подтвердилbсь 596 обращений. Больше всего получено жалоб на нарушения правил продажи при реализации непродовольственных товаров. 289 заявлений поступило от граждан на некачественное оказание услуг, в том числе в сфере ЖКХ – 134.
Количество требований потребителей, удовлетворенных производителем и исполнителем в добровольном порядке, составило 92,4 процента. Возмещена стоимость некачественной продукции.
