Общество
Как нас обманывают. А в телефоне – лохотрон
18.02.2009 09:25
«Поздравляем, вы стали победителем розыгрыша призов компании «X» . Выигрыш – замечательный домашний кинотеатр ждёт вас. Остался сущий пустяк – заплатить НДС и забрать чудо техники домой». Такое sms–послание получил на свой сотовый телефон один из сотрудников «Воронежской недели». И сразу вспомнилась строка: «Уж сколько раз твердили миру…»
«Поздравляем, вы стали победителем розыгрыша призов компании «X» . Выигрыш – замечательный домашний кинотеатр ждёт вас. Остался сущий пустяк – заплатить НДС и забрать чудо техники домой».
Такое sms-послание получил на свой сотовый телефон один из сотрудников «Воронежской недели». И сразу вспомнилась строка : «Уж сколько раз твердили миру…»
Действительно, о телефонных мошенниках уже впору диссертации защищать. А они нет-нет да и напомнят о себе преступным креативом. То позвонят и до смерти напугают сообщением типа «Ваш сын в милиции. У него большие неприятности. Срочно положите на телефон № … деньги и позвоните нам». То порадуют новостью о баснословном выигрыше, завладеть которым можно только после того, как отстегнёшь аферистам кругленькую сумму.
В связи с финансовым кризисом запросы телефонных мошенников стали куда как скромнее. Однако желание разводить доверчивых граждан не исчезло.
«Рассказать обо всех видах телефонного мошенничества невозможно, - прокомментировал сотрудник службы безопасности известной сотовой компании Сергей Стребков. - Схемы «развода» бывают настолько изощрёнными, что на них попадаются даже сами работники сотовых компаний. Полностью застраховаться от попыток криминала посягнуть на спокойствие пользователей мобильной связи, увы, нельзя. Однако постараться не дать себя обмануть может каждый. Все, что для этого необходимо, это обращать внимание на информацию о новых способах мошенничества и проявлять бдительность».
Однако опытный мошенник прекрасно осведомлен, как правильно и легко развести клиента. «Преступники потрясающе работают с информацией, — подчеркнула психолог Анастасия Кузнецова. - Кроме этого, умело манипулируют человеческими слабостями, которые известны со времен сказки о волшебной щуке, выполняющей любые желания. Когда ошарашенному абоненту говорят, что его телефон был выбран из ста тысяч других номеров, и он стал обладателем дорогостоящей иномарки, у человека просто «срывает крышу». Восторженное «Вот она – удача!» заслоняет собой все доводы разума».
Отвратительно, когда играют на человеческом стрессе. Ели вас пытаются напугать, торопят с принятием решения (возвращаемся к SMS «Ваш сын попал в аварию…»), тут же перезвоните сыну, родственникам, друзьям. Мысленно нажмите кнопку «стоп» и посмотрите на все как бы со стороны. Попытайтесь задать человеку, который сообщил вам тревожную информацию, какие-то личные вопросы, по ответам на которые поймёте, действительно он знаком с вашим сыном или нет.
Сотрудники милиции дают следующий совет: если даже услышите по телефону голос, похожий на вашего близкого родственника, не следует впадать в панику, соблюдайте выдержку и руководствуйтесь разумом. Получив подобные известия, сначала позвоните по телефону 02 и сообщите данную информацию, затем позвоните близким родственникам и выясните обстоятельства. Ни в коем случае не спешите передавать деньги. Ни один из работников правоохранительных органов никогда не позвонит вам на домашний телефон и не будет предлагать свои услуги.
Самые популярные телефонные «разводки»
Случай с родственниками
Мошенник представляется родственником, другом или сослуживцем вашего родственника и взволнованным голосом сообщает, что с ним приключилась беда (попал в аварию, сбил человека). Далее следует просьба купить карточку на 10, 20, 50 и даже 100 долларов и продиктовать по телефону ее секретный код. Находясь в стрессовом состоянии или замешательстве, люди легко соглашаются помочь.
Платный код
Вам звонит человек, представляющийся сотрудником службы технической поддержки (центра поддержки клиентов) сотового оператора с предложением подключить новую эксклюзивную услугу. Для этого абоненту предлагается набрать под диктовку лже-сотрудника код, который является комбинацией для осуществления перевода средств со счета абонента на счет мошенников.
SMS-просьба
В последнее время абоненты сотовых операторов стали получать sms с просьбой: «У меня проблемы, позвони по ХХХ номеру, если номер не отвечает, положи на него ХХХ рублей и перезвони». Некоторые абоненты, особенно люди пенсионного возраста, пополняют счёт мошенников, думая, что пишет кто-то из близких людей.
«Ошибочный» перевод средств
Человек получает sms, оповещающее о поступлении средств на его счет, переведенных с помощью услуги «Мобильный перевод». Сразу же после ему звонит мошенник, который утверждает, что только что перевел деньги на его номер ошибочно и просит вернуть деньги обратно тем же «Мобильным переводом».
Ложный приз
Абоненту звонит лже-ведущий известной музыкальной радиостанции и поздравляет с крупным выигрышем. Для того, чтобы получить приз, нужно лишь в течение 30 минут купить карту пополнения счета и сообщить ее данные диджею. Заплатив деньги и придя через несколько дней за подарком, обманутый абонент узнает, что на радиостанции никто подобного конкурса не проводил.
«Штрафные санкции» оператора
Мошенник представляется сотрудником службы технической поддержки оператора сотовой связи и сообщает, что при замене тарифного плана вы не оповестили оператора (варианты: не внесли своевременно плату, пользовались услугами роуминга без предупреждения и т. д.), и, соответственно, вам нужно заплатить штраф в определенном размере, отправив номера карт оплаты на некий номер (то есть мошенникам).
«Акции» оператора
Абонент получает сообщение об акции, проводимой его оператором. По условиям «акции», абонент до конца недели (месяца, года, жизни) получает возможность осуществлять бесплатные звонки по стране. Для этого ему необходимо всего лишь отослать в службу информационной поддержки (телефоны прилагались) «оператора» коды нескольких карт оплаты. Естественно, выясняется, что оператор никаких акций не проводил, а карты оплаты пополнили счета мошенников.
