Общество
Передай другому
15.03.2007 00:00
В адрес редакции «Коммуны» приходят немало писем, посвященных проблемам ЖКХ. Одни коммунальные беды легко решаемы, другие требуют комплексного подхода. Но у большинства из них есть общая черта: слишком часто те, кто должен эти проблемы устранять, отмахиваются, отписываются от жильцов и их бед. Есть такая детская игра – «передай другому». Похоже, чиновники очень любят в нее играть. Лишь бы самому не «водить», лишь бы вопросы не решать...
Жалобы жильцов «кочуют» из одного чиновничьего кабинета в другой
В адрес редакции «Коммуны» приходят немало писем, посвященных проблемам жилищно-коммунального хозяйства. Читатели жалуются на протекающие крыши, на отсутствие горячей воды, перебои с теплом и светом. Коммунальные «беды» очень разные: одни легко решаемы, другие очень сложные и требуют комплексного подхода. Но у большинства из них есть одна общая черта: слишком часто те, кто должен эти проблемы устранять, отмахиваются и отписываются от жильцов, обивающих «властные» пороги. Есть такая детская игра – «передай другому», участник должен докоснуться до другого игрока или передать ему предмет, чтобы тот начал «водить». Так вот, чиновники очень любят в нее играть. Лишь бы самому не «водить»,
вопросы не решать.
ВО ВСЕМ ВИНОВАТ ФРАДКОВ
Жители Коловатовки и Нижнего Ольшана Острогожского района сообщают о том, что местное отделение Воронежской энергосбытовой компании берет с них плату за электричество не по показаниям счетчика, «а как им захочется».
«Мы обращались к Матвееву – начальнику нашего участка, чтобы выяснить, почему это происходит, и он нам ответил, что все вопросы к премьер-министру Фрадкову».
Ушел человек от ответственности – и все. Может, в этих селах действительно занимаются поборами с жителей? Хотя не исключено, что суммы в квитанциях об оплате электроэнергии чем-то обоснованы. Но зачем Матвееву разбираться, что происходит в Коловатовке и Нижнем Ольшане, да еще и объясняться с местными жителями. У него, видимо, есть дела поважнее. А чтобы не звонили и не ходили к нему настойчивые селяне, проще всего сослаться на Фрадкова, на министерство, на «рыночную экономику». В Москву «ходоки» из деревень не доберутся, поворчат между собой, да и стихнет все. К сожалению, чиновники высоких рангов никогда не узнают, как много «грехов» по поводу и без него сваливают на них местные начальники, чтобы не выполнять своих обязанностей. Рисую для себя фантастическую картину: заходит премьер-министр в кабинет Матвеева, хмурит брови и говорит: «А доложи-ка мне, уважаемый, в чем это я провинился перед Новым Ольшаном?»
Интересно, что бы тогда ответил этот местный начальник?
ЖИЛЬЦЫ БЕСПОКОЯТСЯ
В доме 76 по улице Кольцовской в Воронеже из квартиры на первом этаже по свидетельствам остальных жильцов вывезли семь (!) «КамАЗов» грунта и мусора. Люди забеспокоились, как бы такое «землеройство» не нанесло вреда зданию.
В отделе архитектуры, строительства, земельных отношений и охраны окружающей среды управы Ленинского района нам сообщили, что предприниматель переделывает жилое помещение в нежилое. Разрешение мэра у него есть, работы согласованы как с ГО и ЧС, так и с Центром санэпиднадзора. Вроде бы все нормально. Но возникает вопрос, почему администрации районов не ведут разъяснительную работу с жителями. Не по всем проблемам, но хотя бы по тем, которые реально затрагивают интересы людей. Почему представителю администрации не прийти, например, к жильцам дома и сказать: не волнуйтесь, завтра начнутся работы на первом этаже, здесь будет магазин, его появление не повлияет на состояние здания и мешать нормальному проживанию в доме не будет.
Или другая ситуация: мол, здесь собираются открыть зал игровых автоматов, и мы постараемся сделать все, чтобы этого не допустить. Люди должны знать позицию районной управы, быть в курсе того, как чиновники решают их проблемы. И это не мое мнение, об этом не раз говорил Президент.
ВСЕ ТОЛЬКО НАЧИНАЕТСЯ
Дом № 28 по улице 25 Января в Воронеже стоит на сваях – он построен на намывном грунте совсем рядом с водохранилищем. Подвал дома постоянно затопляет, начал осаживаться фундамент, в результате здание дало трещину.
Жильцы просят направить специальную комиссию для подтверждения аварийности дома и дальнейшего устранения выявленных дефектов. Очень хочу ошибаться, но почти уверен в том, что несчастные жильцы только вступают в период затяжной «бумажной» войны со всевозможными инстанциями. Комиссию им пришлют, и скорее всего, она подтвердит факт аварийности дома.
Но знаете, сколько в городе зданий с такими заключениями комиссии? Жильцы аварийных многоэтажек шлют эти заключения в одну инстанцию, их оттуда посылают в другую, потом в третью, а из третьей приходит пространная и малопонятная отписка и рекомендация обратиться в ту организацию, с которой жильцы начинали «обивание порогов».
Круг замыкается.
НАДО ЧТО-ТО ОТВЕТИТЬ
Недостроенный дом на улице Ворошилова привлек внимание и прессы, и телевидения. Ситуация обычная в российских реалиях – обманули дольщиков, дом недоделали, предложили вселяться. Денег на завершение работ нет. Есть проблемы с отоплением, на первом этаже дома уже завелся грибок.
Ремонт, который был сделан в прошлом году, пошел насмарку, потому что здание всю зиму простояло неотапливаемое. Владельцем одной из квартир в этом здании оказался Сергей Ступников, работник Воронежской контрольно-счетной палаты. Он обратился городской Роспотребнадзор, и там ему долго пытались объяснить, что это не их дело.
«Но я то знаю, что они должны рассматривать подобные проблемы. Однако разговаривать со мной стали, только когда узнали о том, где я работаю, – рассказывает Сергей. – Пришел человек из Роспотребнадзора, стал разговаривать с застройщиком, я стою чуть в стороне – и вдруг у «представителя государства» выскакивает раздраженное восклицание: «Нет, ну я должна же ему что-нибудь ответить! И жест рукой в мою сторону».
Хотелось бы задать вопрос этой сотруднице: всегда ли она с таким раздражением выполняет свои обязанности? Хотя вопрос этот, по большому счету, риторический. Практически уверен, и в этом со мной согласен Сергей Ступников, что если вместо работника госучреждения к ней придет с такой же проблемой рядовой слесарь, то его отправят куда-нибудь подальше прямо с порога. Какие могут быть комментарии? Отписаться, скинуть проблему на другого – вот чем заняты многие сегодняшние чиновники.
Евгений ТИМОШИНОВ.
• • • • •
По письмам Ефремовой А. Г. из Острогожского района, Поздняковой В. А., проживающей в Воронеже на улице Кольцовской, 76, а также Шпилева В. В., жильца дома № 28 по улице 25 Января (Воронеж).
© При перепечатке или цитировании материалов cайта ссылка на издания газетной группы «Коммуна» обязательна. При использовании материалов в интернете гиперссылка на www.kommuna.ru обязательна.
