Общество
Телефон доверия. «Созвездие» всегда поможет
02.02.2008 09:35
Страна ещё приходила в себя после шумной встречи Нового 1998 года, когда в воронежском центре дополнительного образования детей «Созвездие» заработал телефон доверия для подростков. Вот и десять лет прошло с тех пор – за этот срок на телефон поступило около двадцати тысяч обращений от детей и родителей.
Страна ещё приходила в себя после шумной встречи Нового 1998 года, когда в воронежском центре дополнительного образования детей «Созвездие» заработал телефон доверия для подростков. Вот и десять лет прошло с тех пор – за этот срок на телефон поступило около двадцати тысяч обращений от детей и родителей.
Легко подсчитать: каждый год около двух тысяч человек набирают заветный номер, чтобы обратиться в «Созвездие» за помощью квалифицированного психолога, прошедшего, заметим, специальный курс подготовки телефонного консультирования. Многие ли из читающих эти строки решатся в трудную минуту записаться на приём к психологу, просидеть минут пятьдесят в больничном коридоре, дожидаясь своей очереди, а затем без утайки рассказать о своих тяготах, смело глядя собеседнику прямо в глаза? Нет, не случайно даже исповедующиеся священнику не видят его, закрытого ширмой…
Проблемы у воронежцев довольно-таки разнообразные: алкоголизм, наркомания, суицидальные наклонности, игровая зависимость... Чаще всего, впрочем, разговор ведётся о воспитании детей. Или, пожалуй, гораздо шире – о человеческих взаимоотношениях как таковых. У кого-то, например, в собственной семье возникли нелады, кто-то попросту оказался совсем один в этом городе – даже поговорить не с кем... Кто-то влюблён мучительно и безответно – её телефон третий день молчит, но, может, хотя бы в «Созвездии» трубку поднимут? Звонят сюда пожилые люди и прикованные болезнью к постели инвалиды, жертвы сексуального насилия и похоронившие близкого человека.
И каждый в эти минуты нуждается в сочувствии, каждый ищет доброго совета для принятия правильного решения. Звонки не иссякают – и если десять лет назад ещё могли у какого-нибудь скептика возникнуть сомнения в нужности горожанам подобной службы, то теперь её необходимость очевидна, похоже, каждому.
Сейчас она входит в состав Российской ассоциации «Телефоны экстренной психологической помощи». Телефон доверия воронежского центра «Созвездие» 67-08-97 работает с 15 до 21 часа, кроме воскресенья. Звонки бесплатные и анонимные.