Общество

Центр реабилитации инвалидов «Семь ступеней»признали образцовым

Бережливая команда оптимизировала процесс реабилитации участников СВО

Центр комплексной реабилитации инвалидов «Семь Ступеней» 21 октября получил статус образца местного уровня. Бережливая команда учреждения реализовала проект, направленный на оптимизацию процесса организации реабилитации участников СВО.

Она смогла грамотно использовать пространство, направив время пребывания в нём в полезные часы реабилитации, путём создания дополнительной комнаты психологической разгрузки. В ней участники спецоперации могут пообщаться и отдохнуть между процедурами.

Одним из значимых шагов стало введение чек-листов для сотрудников Единого центра обработки и координации деятельности в части комплексной реабилитации и социальной адаптации военнослужащих. Благодаря чек-листам оператор мог оперативно и в удобном формате проконсультировать всех получателей услуг с полным перечнем процедур и условий, что повысило эффективность работы учреждения. Их использование было успешно тиражировано в другие подведомственные учреждения соцзащиты.

К слову, звание учреждения-образца регионального уровня защитила ещё одна организация – Госжилинспекция Воронежской области. Сотрудники ГЖИ представили ряд бережливых проектов, целью которых было сокращение сроков получения ответов на обращения граждан, упрощение процессов информирования и взаимодействия при обращении жителей в инспекцию.
А 24 октября, в Воронежском областном центре занятости населения прошла предзащита звания федерального образца. Эксперты «Росатома» ознакомились с реализуемыми проектами, о которых рассказали участники бережливых команд во главе с заместителем министра труда и занятости населения Олесей Коровиной. Специалисты оценили результаты проделанной работы и пожелали Воронежскому областному центру занятости населения успешного прохождения защиты.