Общество
В городе Острогожске Воронежской области открылся МФЦ под новым брендом
01.10.2014 00:00
Сегодня, 1 октября, город Острогожск стал первым в Воронежской области муниципалитетом, где открылся центр государственных и муниципальных услуг под новым брендом «Мои Документы».
<p >Сегодня, 1 октября, город Острогожск стал первым в Воронежской области муниципалитетом, где открылся центр государственных и муниципальных услуг под новым брендом «Мои Документы». Об этом сообщило Управление по взаимодействию со СМИ и административной работе облправительства. <br></br> <br></br> В соответствии с решением Правительства РФ, все многофункциональные центры страны приводятся к единому стилю. Яркие фирменные цвета, запоминающийся логотип, единые стандарты навигационного оформления, новая униформа персонала теперь должны стать отличительными особенностями всех МФЦ. А саму эту аббревиатуру теперь сменяет простое и понятное название 'Мои Документы'. <br></br> <br></br> Воронежская область стала одним из первых регионов, где проходит переоформление центров государственных и муниципальных услуг. <br></br> <br></br> Жители Воронежа уже успели оценить как привлекательность нового фирменного стиля, так и повышение качества обслуживания: 1 августа открылся центр 'Мои Документы' в ТЦ 'Европа'.Теперь перемены могут почувствовать и жители районов области. </p><p > Изменился не только внешний вид острогожского центра, который работает с 2011 года. Стал проще и удобнее сам процесс оформления документов. В зале приема установлен электронный терминал для доступа к сервису 'Госуслуги'. Современная техника и информационные технологии позволят специалистам обслуживать граждан быстрее и качественнее. Кроме того, обратиться за получением услуг или консультацией специалиста теперь можно и в субботу. <br></br> <br></br> Новые возможности острогожского центра оценил врио руководителя Департамента связи и массовых коммуникаций Воронежской области Артем Верховцев, который по поручению губернатора Алексея Гордеева принял участие в открытии. <br></br> <br></br> В текущем году подобный ребрендинг ожидает филиалы МФЦ в Богучаре, Семилуках, Анне, Панино, Грибановке, Терновке, Нововоронеже, Калаче и Подгорном. <br></br> <br></br> В 2015 году на единый фирменный стиль перейдут все филиалы АУ 'МФЦ'. </p>,<p > Сеть филиалов МФЦ в Воронежской области начала развиваться с 2010 года. На сегодняшний день открыты 19 центров и 118 офисов государственных и муниципальных услуг, в которых организовано предоставление около 160 видов услуг различными федеральными, региональными и муниципальными ведомствами. Опросы посетителей МФЦ показывают, что 94% обратившихся довольны качеством обслуживания. <br></br> <br></br> В 2014 году будут открыты два дополнительных центра государственных и муниципальных услуг в г. Воронеже и девять – в районных центрах области. <br></br> <br></br> В 2015 году планируется завершить работу по созданию сети центров и офисов государственных и муниципальных услуг в регионе. В г. Воронеже и районах области будут работать 39 центров 'Мои Документы'. 297 офисов 'Мои Документы' распахнут двери в сельских поселениях. <br></br> <br></br> Помимо создания новых центров, продолжится работа по повышению качества обслуживания и расширению перечня услуг. Например, при рождении ребенка заявителю можно будет лишь однократно обратиться в центр, чтобы оформить все необходимые документы на нового члена семьи - от свидетельства о рождении до записи в детсад. <br></br> <br></br> Администраторы и операторы 'горячей линии' в центрах готовы ответить на все вопросы граждан по телефону 226-99-99. </p>,<p > </p>,<p class='r'></p>