Земляки. «Соколова, ты – орёл!»

19.09.2012 09:27

Татьяна Соколова признана лучшим билетным кассиром пригородного сообщения России. Ей удалось обойти более опытных по стажу соперниц. Теперь у неё в подчинении 43 кассира по всём направлениям от воронежских Лисок.

Она признана лучшим билетным кассиром пригородного сообщения России – 2012

В своём конкурсном сочинении, названном ею «Мечта стала явью», Татьяна Соколова так и написала с восторженной непосредственностью: «Любовью к железной дороге я прониклась ещё в раннем детстве. Помню: будучи совсем ребёнком, открывала окно и прислушивалась к шуму вокзала, гудящим поездам, представляя себя уезжающей вместе с ними в далёкие края. Музыка вокзала осталась для меня лучшей и по сей день».

Фото Николая Кардашова

А первый в жизни рабочий день в качестве проводницы электропоезда запомнился Татьяне вот таким: «Времени на волнение не было – привести в порядок вагоны, проверить билеты, кому-то помочь с багажом… Наконец диктор объявил отправление. Я выскочила в тамбур и едва смогла сдержать слёзы радости!».

Слёзы радости не смогла сдержать Таня и в тот момент, когда её дочка Настя, услышав имя мамы, ставшей победительницей регионального конкурса билетных кассиров «Призвание», бросилась к ней прямо на сцену, шепча сквозь слёзы: «Мама-мамочка, ты у меня самая-самая!..»

Тринадцатилетняя дочурка, за день до маминой победы занявшая со своим танцевальным коллективом «Каскад» второе место на всероссийском фестивале в Сочи, знает цену победы.

«Самой-самой» в своей, казалось бы, однообразной, без тени романтики, профессии билетного кассира Татьяна Соколова стала не сразу. После того памятного окна, распахнутого в «музыку вокзала», был Лискинский техникум железнодорожного транспорта, где в годы студенчества она постигала профессию дежурного по станции.

Ни одна железнодорожная станция Татьяну в плен не взяла, зато пленил старший механик ЭЧ-Лиски Роман Соколов, ставший её мужем. «У нас династия хоть и с пробелами, но всё же железнодорожная, - с гордостью говорит Таня. – Дедушка путейным мастером работал, бабушка дежурила на переезде… Папа с мамой судьбы свои с дорогой не связали, но профессии выбрали достойные. Получается, что мы с Романом продолжили фамильное дело».

Как пришла к своей нынешней профессии? «Наверно, как многие из моего поколения железнодорожников. После декретного отпуска довелось поработать не по профилю и вдали от железки. Но к дороге тянуло, да и полученная в техникуме профессия к этому толкала. «Начинала я на станции Лиски проводником электропоезда. В первый же день решила для себя: раз я работаю с людьми, то главным моим принципом должна стать доброжелательность, а особый подход – к пожилым людям. Ведь бабушкам и дедушкам нужно всё терпеливо и подробно объяснять. Порой - по несколько раз…»

Отслужив проводником три года, окончила курсы переподготовки, стала работать разъездным билетным кассиром.

- Для меня эта профессия желанная и любимая. Особенно, когда была организована пригородная компания ОАО ППК «Черноземье».

Видя ответственность и порядочность Татьяны, её умение находить общий язык с людьми, руководство компании через три года «жизни на колёсах» назначает её на должность старшего билетного кассира. Теперь у неё в подчинении 43 разъездных кассира по всём четырём направлениям от Лисок. А Татьяна Соколова своё направление к любимой профессии решила надёжно закрепить учёбой в вузе - МИИТе.

- Она нашла себя в этой профессии, - уважительно говорит о ней начальник Лискинского участка Татьяна Гельман. – Ведь в нашем деле главное – порядочность. А Соколова такая и есть, потому к ней и тянутся люди, как к магниту. Представляете, поддержать её на конкурсе приехали из Лисок в Воронеж 25 коллег – билетных кассиров! И это тоже показатель отношения к ней людей…

К конкурсу она готовилась так же ответственно, как и к работе: много консультировалась у директора ТЮЗа Ларисы Лютиковой, до устали репетировала с лискинским хореографом Павлом Себелевым – он тоже приехал за неё болеть. И предстала Татьяна на сцене в образе Клеопатры – она ж у нас тонкая, изящная, умная. И в египетском танце была неподражаема. Дома Татьяна – отличная хозяйка. Поэтому на конкурсе рукоделия вынесла на сцену на шикарном подносе… молочного поросёнка, запеченного в винограде и лимоне. Зал ахнул от восторга!

…А болели за Татьяну как! Группа поддержки подготовила сценку «Будни кассира». И всех мы в лицах в ней показали: и привередливых пассажиров, и понимающих, и «зайцев». И как кассир терпеливо работает с каждым. А когда объявили, что Таня набрала максимальное количество баллов – 232, – мы все зажгли свечи и подняли над головами огромный плакат: «Соколова, ты – орёл!».

А «орёл» Соколова, получившая за победу сертификат для приобретения бытовой техники на 35 тысяч рублей и награждённая телекомпанией РЕН ТВ специальным дипломом «За креативность и творчество», смущённо опускает глаза, когда я спрашиваю её, как удалось обойти девятерых более опытных по стажу соперниц.

- Девочки своей поддержкой мне помогли… И наша руководитель Татьяна Викторовна Гельман.

И, приободрившись, добавляет: «А Москву мы тоже возьмём! Надо только основательно подготовиться».

Что ж, основательности Татьяне не занимать. Вот только найти бы девчатам спонсоров для поездки на осенний всероссийский конкурс билетных кассиров в столице.

Думаю, что найдут: ведь железнодорожники в Лисках своих никогда не бросают.