Приём на высшем уровне

Впервые одновременно во всех районах Воронежа состоялись выездные общественные приёмные руководства Главного управления внутренних дел. В работе выездных групп приняли участие начальник ГУВД генерал-лейтенант милиции Олег Хотин и его заместители, руководители ведущих милицейских служб, представители общественного совета при ГУВД. Журналисты «Коммуны» дежурили в одном из сложнейших районов города.

Впервые одновременно во всех районах Воронежа состоялись выездные общественные приёмные руководства Главного управления внутренних дел по Воронежской области. В работе выездных групп приняли участие начальник ГУВД генерал-лейтенант милиции Олег Хотин и его заместители, руководители ведущих милицейских служб, представители общественного совета при ГУВД.

Журналисты «Коммуны» дежурили в одном из сложнейших районов города – Левый берег, микрорайон ВАИ, о котором и в советские, и в постсоветские времена в объявлениях об обмене квартир традиционно писали: «ВАИ не предлагать».

Немалая часть населения микрорайона в своё время трудилась на авиазаводе. Потом пошли сокращения, многие остались без работы. Далеко не все нашли себя в коммерции. По большому счёту, район по своим криминальным характеристикам ничем не отличается от других районов города. Разве что в большей степени преобладают квартирные кражи, в меньшей – кражи автомототранспорта. Преступления, если можно так выразиться, попроще - здесь живут небогато. А так – люди как люди. Милицию порой не жалуют, а порой – приходят с надеждой, с мольбой о помощи.

Наш выбор сложился естественным образом – именно здесь вместе с заместителем начальника криминальной милиции ГУВД, генерал-майором Мухарбеком Агиевым дежурил член Общественного совета при ГУВД, председатель правления Воронежской региональной организации Союза журналистов России, главный редактор газеты «Коммуна» Виталий Жихарев. В качестве заинтересованного наблюдателя в работе выездной приёмной принял участие также заместитель руководителя управы Левобережного района Василий Таланов.

По плану, нас ждала трёхчасовая работа в зале знаменитого центра дополнительного образования «Реальная школа» в конце рабочего дня - с 17 до 20. Реально приём граждан длился почти до девяти часов вечера. Первым обратился председатель уличкома – немолодой, энергичный и, право слово, отчаянный мужчина:

- У меня сотня домов! Жильцы есть такие, что мусором заполонили всю улицу! Сладу с ними нет. Меня уже побили за этот мусор! Я был в милиции, но участковых у нас меняют, как перчатки!..

Мусор на улицах и бродячие собаки, пьяные компании во дворах и незаконные парковки. Квартиры, превратившиеся в притоны, и киоски, где алкоголь и сигареты продают в любое время дня и ночи, не взирая на возраст… Были обращения и по случаю, когда сотрудники милиции (правда, в другом районе) обобрали нетрезвого гражданина. И по дорожно-транспортному происшествию, где, по мнению потерпевшей стороны, следствие выгораживает военного, сбившего человека. Но основной вал проблем, с которыми идут на приём к высшим милицейским чинам, - обычные бытовые проблемы.

Впрочем, в милицию просто так не обращаются – каждый идёт со своей болью. Генералы и полковники, за плечами которых – боевые командировки и годы опасной работы, в том числе в уголовном розыске или в криминальной милиции, знают об этом, быть может, лучше других. Для них нет неважных или незначительных обстоятельств: вся служба складывается из таких «мелочей» – подробностей и сбивчивых рассказов о чьих-то судьбах.

Генерал-майор милиции Мухарбек Агдиев в криминальной милиции ГУВД Воронежской области служит около года. До этого в Ростове занимал должность первого заместителя начальника Главного управления Южного федерального округа, имел непосредственное отношение к координации сил и средств МВД России на Северном Кавказе.

- Такие встречи нужны, и они не должны быть разовыми акциями, - говорит он. – Не потому, что мы не доверяем подчинённым. Просто есть масса причин, по которым какой-либо важный вопрос может не дойти до руководства.

Одна из главных причин – из области психологии. Генеральские погоны и высокие должности производят впечатление. Люди верят: теперь их наболевшие проблемы будут решены. В микрорайоне ВАИ говорят, что после прошлой выездной приёмной, которая проходила в августе только в их отдельно взятом районе, порядка здесь стало больше. Хотя, справедливости ради заметим: большинство обратившихся с заявлениями начальник отделения милиции микрорайона ВАИ подполковник Геннадий Чесноков знает в лицо.

Например, мужчина, который обратился с просьбой образумить брата-наркомана. С этой семьёй подполковник знаком полтора десятка лет – ещё с тех пор, когда служил оперуполномоченным. Четыре брата и сестра жили с родителями в трехкомнатной квартире, все состояли на учёте в инспекции по делам несовершеннолетних. Потом – периодически «сидели». Сейчас один отбывает срок. А другой – трагически погиб в местах лишения свободы. Третий – вернулся из заключения и теперь употребляет наркотики, дома готовит зелье, мешает жить. Тот, что обратился за помощью, – единственный из братьев, который не был судим. С это вновь возникшей проблемой он в милицию ещё не приходил. Видимо, надеялся разобраться с братом сам, но чаша терпения переполнилась.

Кстати, дела так называемого частного обвинения, где речь идёт о взаимоотношениях родственников или знакомых, для сотрудников милиции – особая головная боль. Попробуй объясни человеку без высшего образования, почему, по новому законодательству, милиция только регистрирует заявление и собирает материал, а затем направляет его в мировой суд? Там придётся заново писать заявление и доказывать виновность обидчика… Российские законы в последнее время максимально приблизили к европейским стандартам. И в данном случае действительно стоит до последнего добиваться примирения сторон. Вот только уровень жизни людей, их сознание и правовой опыт – далеко не европейские…

Надежды на выездные приёмные возлагают не только граждане, которые приходят с заявлениями и жалобами, но и местные милиционеры. Скрывать им нечего. А вот изменить отношение к той же службе участковых, повысить её популярность – давно назревшая необходимость. В микрорайоне ВАИ за три года сменилось пять участковых уполномоченных…

Между тем, люди на приём приходили не только с жалобами. Но и с благодарностью: кому-то «менты» вернули украденный мобильный телефон, кому-то помогли повлиять на мужа-дебошира. Мы обратили внимание, как голос генерала тут же приобретал стальной оттенок. Люди даже терялись от такого «допроса с пристрастием»: «Действительно ли это объективное мнение? Быть может, вас попросили поблагодарить? Имейте в виду, у руководства ГУВД может сложиться неправильная оценка, а в результате мы недоработаем на важных направлениях…»

Мы решили отказаться от популярной в средствах массовой информации практики - указывать фамилии и адреса тех, кто приходил с жалобами и просьбами. Равно как и тех, кто выступает в роли обидчиков. В правовом обществе обращение в милицию не должно быть поводом для обнародования в газете спорящих сторон. Неплохо бы вначале разобраться.

В том, что разбираться будут по каждому из десятков написанных заявлений, сомнений нет. Все они официально зарегистрированы и направлены в соответствующие подразделения. В пресс-службе ГУВД сообщили, что генерал Хотин, рассмотрев рапорты своих заместителей и руководителей служб, проводивших приём граждан, лично по каждому назначил сроки, отведённые на проверку, в некоторых случаях сократив их от положенного месяца до двух-трёх дней.