Март 2019

Битрикс 24: преимущества для малого бизнеса

CRM для малого бизнеса – полезный и почти незаменимый помощник. Благодаря ей не теряется ни один клиент, т.к происходит автоматический сбор информации о лидах, в системе сохраняются данные и переписки.

Поэтому даже смена менеджера не станет преградой для дальнейшего сотрудничества с заказчиком или покупателем. Также здесь возможно контролировать работоспособность коллектива и повышать уровень продаж.

Существует несколько разновидностей CRM-систем, которым присущи эти и другие функции. Но наиболее популярным считается Bitrix24. Установить и настроить простую версию можно самостоятельно. А чтобы иметь доступ ко всему функционалу, лучше обратиться к профессионалам. С этой задачей отлично справляются эксперты интернет-агентства «видОК» https://www.ravidok.ru. Помимо внедрения продукта они занимаются обучением персонала, что заметно облегчает переход на новую систему. А пока рассмотрим, чем полезен Битрикс24 для малого бизнеса и его основные особенности.

Почему Битрикс24?

Битрикс24 – корпоративный портал, включающий множество интересных и полезных и инструментов. При внедрении есть возможность настроить проект под себя, выставив на первый план необходимые вкладки. Например, если организация занимается продажами, можно поставить на первую кнопку CRM Битрикс24. К другим преимуществам стоит отнести:

• Универсальность. Сервис включает полный комплект инструментов, среди которых вы найдете каталог товаров, базу контактов, управление персоналом, создание счетов, документов и др.

• Автоматизация. Сервис способен по максимуму автоматизировать всевозможные процессы, что благоприятно влияет на проект. Здесь настраиваются напоминания и уведомления, т.е. менеджер не пропустит время встречи или звонка, вовремя завершит задачу. Также не придется тратить время на рассылку, заполнение карточек – система сделает все сама.

• Соединение с другими порталами. Интеграция Битрикс с различными сервисами может значительно упрощать работу менеджеров. Не нужно отвлекаться на мессенджеры, телефоны, соц.сети, искать данные на сайтах – все, что требуется для полноценного ведения проектов и общения с клиентами находится на самом портале.

• Мобильное приложение, оффлайн доступ. Это определенно плюс, т.к. пользователь сможет в любое время вне зависимости от того, находится он на рабочем месте или нет, вносить нужную информацию, получать данные с сервиса, вносить изменения.

• Интерфейс. Удобное оформление позволяет довольно быстро привыкнуть к нововведениям. Интерфейс схож с социальными сетями. В системе присутствуют лайки, репосты, возможность делиться фото, общаться в чате и др. Рабочий процесс становится более увлекательным и интересным.

Битрикс24 – масштабное программное обеспечение, способное вывести ваш бизнес на лидирующие позиции.

На правах рекламы.