Ноябрь 2019

Как увеличить объем продаж с сайта?

Эффективные способы, которые помогут увеличить интернет продажи с вашего сайта. Только рабочие методы

Практический весь ритейл сегодня осуществляется через интернет. Офлайновые магазины работают по принципу пунктов выдачи или выставочных центров. Настоящая борьба за клиентов разворачивается в виртуальном мире. Правильная раскрутка сайта в поисковых системах на этапе создания и дальнейшее продвижение, залог успешности бизнеса.

Способы увеличить продажи через интернет

Если товар не зависим от сезона, превосходного качества, профессионализм менеджеров не вызывает сомнения, то при правильно выстроенной маркетинговой стратегии и регулярном SEO перебоев быть не должно.

Чаще всего трафик снижается, а вместе с ним и количеств покупок по таким причинам.

• Обновление поисковых алгоритмов, после которых сайт оказывается на “галерке” выдачи или вообще игнорируется поисковыми фильтрами. Или даже попал под санкции, каких-то новых правил. Для того чтобы выявить причину необходим SEO-аудит, после которого уже делать выводы и проводить оптимизационные мероприятия.
• Поисковые машины со временем снижают позиции сайта. Поэтом сео-работа в комплексе с другими решениями должна осуществляться постоянно.
• Контент на сайте устарел и не соответствует запросам пользователей. Представители Google постоянно твердят о том, что информация на сайте должна быть полезной и интересной пользователю.
• Плохая репутация среди пользователей. Возможно оставлен без внимания негативный отзыв или без ответа вопрос. Всем известно, что плохие слухи распространяются значительно быстрее чем положительны. Интернет-пространство — не исключение.

Чтобы увеличить продажи интернет магазина, сделайте следующее:

• Увеличьте присутствие в соцсетях. Выбирайте те, где “сидит” ваша целевая аудитория.
• Общайтесь с клиентами, реагируйте на их комментарии. интересуйтесь их мнением, формируйте лояльную аудиторию. Формат соцсетей для этой цели подходит как нельзя лучше.
• Книги типа “Домоводств” и “1000 мелочей” давно ушли в антикварные лавки. Ответы на любые вопросы из области “как сделать...” пользователи находят в интернете. По последним данным от Google чаще всего люди ищут описание товаров. Поэтому обязательно ведите блог с практическими советами и подробным описанием использования вашей продукции.
• Мессенджеры не навязчивый способ сообщать клиентам о новинках и предстоящих акциях.
• Увеличить количество продаж помогут регулярные маркетинговые мероприятия, конкурсы, беспроигрышные лотереи и акции. Их можно устраивать в сетях, мессенджерах или рассылать на электронную почту.
• Обратная связь и работа с жалобами и предложениями. Нет лучше рекламы, чем искренний отзыв благодарного покупателя. Боритесь за его расположение. При возникновении неприятности, даже по вине самого клиента, старайтесь помочь хотя бы советом.
• Будьте компетентными. Пусть клиент задавший вопрос по поводу товар получит от вас исчерпывающий ответ. Положительный опыт возвращает клиентов, формирует лояльную публику, которая будет делать покупки снова и снова, приводить новых клиентов.
• Используйте все маркетинговые каналы, социальные сети, мессенджеры, маркетплейсы, рекламу, доски объявлений. Комплексный подход обязательно даст хороший результат.

Работа над репутацией должна проводится постоянно. Одна жалоба, негативный отзыв могут увести от вас сотни клиентов. Каждый сотрудник, выполняя качественно работу на своем месте, способен увеличить продажи в интернете магазине, без каких-либо серьезных вложений. Поэтому цените своих коллег, мотивируйте и тогда результат не заставит себя ждать.

На правах рекламы.