Ложные вызовы становятся причиной увеличения сроков устранения реальных аварий в Воронеже

Из-за сброса в канализацию не предназначенного для такой утилизации мусора выходят из строя внутридомовые и коммунальные системы. Только с 1 по 25 февраля специалисты ООО «РВК-Воронеж» устранили 760 засоров.

В последнее время в пресс-службу ООО «РВК – Воронеж» поступает большое количество запросов СМИ по поводу засоров канализационных сетей.

Выходят из строя внутридомовые и коммунальные системы из-за сброса в канализацию не предназначенного для такой утилизации мусора – тряпок, пустых бутылок, макулатуры, коробок и т.д. В некоторых дворах крупный мусор спускают прямо в канализационные колодцы, что категорически запрещено.

Только за период с 1 по 25 февраля 2013 года специалисты ООО «РВК-Воронеж» устранили 760 засоров.

Бригады слесарей по канализационным сетям ООО «РВК-Воронеж» ежедневно выезжают по жалобам граждан, зачастую – на одни и те же адреса, оказывая всю необходимую помощь.

К сожалению, нередко бригадам водоканала приходится выезжать и на ложные вызовы. В связи с этим хотелось бы обратиться к горожанам с просьбой сообщать о возможных аварийных ситуациях на канализации в свою управляющую компанию. В УК проверят заявку и, при ее подтверждении, свяжутся со специалистами колл- центра ООО «РВК-Воронеж» для вызова ремонтной бригады.

Такой алгоритм действий позволит значительно сократить время устранения аварий, а также сэкономить средства, которые могли бы быть направлены на устранение реальных аварий.

Производственной дирекцией воронежского водоканала проводится активная разъяснительная работа по правилам эксплуатации канализационных сетей.

- Культура пользования системой канализации в нашем городе на очень низком уровне, - отмечает Геннадий Иващенко, генеральный директор ООО «РВК-Воронеж». - Каждый горожанин должен знать и понимать, что нельзя смывать в канализацию различные бытовые отходы, для этого существуют мусоропроводы и мусорные контейнеры. От засоров испытывают неудобства в первую очередь те, кто их совершил, и их соседи.