Регион
На контроле у губернатора
12.02.2009 10:00
В последнем квартале прошлого года количество поступивших в администрацию области устных и письменных обращений составило 2781, что на 34 процента меньше по сравнению с тем же периодом 2007 года и на 6 процентов меньше, чем за третий квартал 2008 года.
В последнем квартале прошлого года количество поступивших в администрацию области устных и письменных обращений составило 2781, что на 34 процента меньше по сравнению с тем же периодом 2007 года и на 6 процентов меньше, чем за третий квартал 2008 года.
Более половины всех поступивших обращений оперативно рассмотрены в структурных подразделениях администрации области и исполнительных органах государственной власти области.
Особенностью четвертого квартала 2008 года по сравнению с тем же периодом 2007 года стало троекратное уменьшение вопросов о работе органов местного самоуправления, вдвое сократилось число обращений, касающихся частной собственности на землю, строительства и реконструкции дорог, благоустройства городов и поселков.
Чаще стали обращаться граждане за помощью в исполнительные органы государственной власти области. На 37 процентов увеличилась почта по вопросам, связанным с полномочиями областных органов управления. А вот число обращений по работе системы здравоохранения области, напротив, уменьшилось на 44 процента, причем количество обращений о льготном обеспечении лекарствами сократилось втрое.
На 6 процентов возросло число обращений по вопросам реформирования ЖКХ. Большая часть из них по-прежнему связана с несовершенством жилищного законодательства, переселением граждан из ветхого и аварийного жилищного фонда.
В последнем квартале 2008 года в администрации области было рассмотрено 962 устных обращения. Анализ их показывает, что подавляющее большинство посетителей по-прежнему приходят с просьбами социального характера, таким как оказание материальной помощи малоимущим, предоставление жилья многодетным семьям и ветеранам войны, оказание помощи в лечении и т.д. Основная масса поставленных вопросов решена положительно.
По-прежнему продолжают поступать обращения по вопросам газификации сельских районов области. В приемную граждан обратился 51 человек по проблемам газификации домовладений.
По «телефону доверия» в период с 1 октября по 31 декабря поступил 3421 звонок. Большинство звонивших - 89 процентов – жители областного центра. Все обращения находятся на особом контроле у губернатора.
