Регион
«Окно» к людям
12.11.2005 00:00
Недельные мытарства в очередях за бумажкой, необходимой для приватизации квартиры или оформления в собственность земельного участка… Убитое время, нервотрёпка, нередко заканчивающаяся валидолом и валерьянкой… В Лисках, похоже, решили одним махом избавиться от этих незыблемых, казалось бы, атрибутов чиновничьих коридоров, напрямую прорубив «окно» к людям. И хотя называется оно не просто - «Лискинский территориальный отдел Регионального центра обслуживания граждан и юридических лиц…
Недельные мытарства в очередях за бумажкой, необходимой для приватизации квартиры или оформления в собственность земельного участка… Убитое время, нервотрёпка, нередко заканчивающаяся валидолом и валерьянкой… В Лисках, похоже, решили одним махом избавиться от этих незыблемых, казалось бы, атрибутов чиновничьих коридоров, напрямую прорубив «окно» к людям. И хотя называется оно не просто - «Лискинский территориальный отдел Регионального центра обслуживания граждан и юридических лиц по принципу «одного окна», - в жизни людей сможет, однако, упростить многое.
Хозяйка этого государственного «окна в люди» Валентина Коровина считает себя полпредом земляков в десятках чиновничьих кабинетов, где порою безосновательно долго готовятся те самые бумажки, «без которых ты – букашка». При знакомстве с нами она немного стесняется длинного названия своего центра и пока ещё пустых свежеотремонтированных его комнат. Но уже и чуток гордится добрым признаком его будущей популярности и востребованности у лискинцев: после открытия «окна» прошло всего два дня, а через него успели «увидеть свет» уже семь посетителей, обратившихся сюда за помощью в оформлении разной документации.
Валентина Семёновна даёт интервью в пока что по-спартански скромной приёмной, где, кроме её рабочего стола и стула для посетителей, нет ни оргтехники, ни даже телефона.
- Всем этим вскоре обзаведёмся. Главное, что мы открылись, и первыми среди районов области готовы положить конец изнуряющим людским мытарствам по многочисленным инстанциям, - оптимистично заверяет хозяйка «окна». А повод для оптимизма, как и солидный опыт работы с людьми, у Валентины Семёновны есть. Инженер-энергетик по образованию, она работала и в больших рабочих коллективах, и с предпринимателями в торговом отделе, и в отделе кадров солидного предприятия. Поэтому, когда глава района Виктор Шевцов решил избавить лискинцев от коридорных очередей через реализацию идеи «одного окна», Валентина Коровина безбоязненно согласилась возглавить это хлопотное и ответственное дело.
- Наша задача – оказывать услуги в короткий срок и качественно, - делится планами Валентина Семёновна. – Теперь за заявителя по всем инстанциям будут проходить наши сотрудники, а человеку, обратившемуся к нам, остаётся только получить у нас желаемый итоговый документ. Для упрощения этой процедуры и минимизации сроков исполнения заявок наше управление заключило соглашения со всеми необходимыми федеральными, региональными и муниципальными структурами: центром госрегистрации, БТИ, службой земельного кадастра… В этих договорах оговорены конкретные сроки исполнения по нашим заявкам – они намного короче, чем у других.
- И всё же: кому конкретно и какую помощь может оказывать ваше «окно»?
- Всем гражданам и юридическим лицам, нуждающимся в оформлении документов для приватизации жилья, для получения в собственность земельных участков в секторе индивидуальной жилищной застройки, для проведения переустройства и реконструкции жилых помещений, для регистрации права собственности на квартиры и жилые дома, для перехода права на объекты недвижимости… Как видите, спектр наших услуг очень широк. Кроме того, мы готовим пакет документов, необходимых для государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей вплоть до внесения изменений в учредительные документы юридического лица. Предприниматели, реализующие алкогольную продукцию ( а их в районе более 130), могут быстро и беспроблемно оформить у нас весь пакет документов, необходимых для получения соответствующей лицензии. Им теперь не нужно ездить в областной центр, чтобы продекларировать розничную продажу алкоголя, - за них это сделает наш центр.
- Но этот же набор услуг оказывает и частная фирма, расположенная через дорогу от вашего «окна»…
- Мы не боимся здоровой конкуренции, так как у нас солидный учредитель – Лицензионная палата Воронежской области. К тому же мы надеемся, что людям будет импонировать наш изначальный девиз: «Приемлемая цена, сжатые сроки исполнения плюс отменное качество». Да и расценки на наши услуги самые низкие в области и на 35% ниже коммерческих. Сравните сами: документы, например, на приватизацию квартиры обойдутся вам в нашем «окне» всего лишь в одну тысячу рублей, тогда как у частников эта услуга стоит не менее 3,5 тысяч. То же самое и с оформлением земельных участков и жилых домов в собственность. Мы беремся сделать это за 2 тысячи рублей, а, например, в Воронеже за тот же пакет документов вы заплатите 6100 рублей. Почувствуйте разницу…
- И сколько времени я затрачу у вас, скажем, пожелав приватизировать жильё?
- Не более 7-10 минут, чтобы оформить договор с нами. Второй раз встретитесь с нами уже при выдаче вам готовых документов.
…Пока длилось наше интервью, монтёр закончил установку в 104-ом кабинете райадминистрации служебного телефона центра «одного окна» и назвал его номер: 4-28-80. Наберите его, и приветливый голос хозяйки Валентины Коровиной наверняка сэкономит вам время и деньги. В очередях и на валерьянке.
Николай КАРДАШОВ,
соб. корр. «Коммуны».
г.Лиски.
© При перепечатке или цитировании материалов cайта ссылка на издания газетной группы «Коммуна» обязательна. При использовании материалов в интернете гиперссылка на www.kommuna.ru обязательна.
