Регион

Организованность в работе и ориентация на граждан

В Воронеже прошла стратегическая сессия, посвящённая бережливому управлению

19 декабря в Воронеже прошла стратегическая сессия «Бережливое управление в регионе», в которой приняли участие представители всех исполнительных органов власти. На встрече обсуждали бережливые проекты на следующий год. В этом году, по данным руководителя Центра эффективности правительства Воронежской области Валентины БУЧИНОЙ, было реализовано более 300 проектов. Один из основных их критериев – ориентированность на граждан.

Исполнительный директор Высшей школы управления Белгородского государственного национального исследовательского университета Наталья ГОВОРУХА рассказала, каких именно улучшений удалось добиться в области благодаря бережливым практикам.

– В качестве примера можно рассказать о мобилизационной подготовке, работе с военкоматами. Им удалось выстроить эффективные процессы призыва мобилизованных и снять ряд вопросов, снять напряжённость, которая в связи с этим возникала, – говорит Наталья Говоруха.

В ходе практической части стратсессии представители исполнительных органов власти разделились на команды по направлениям: «Жизнь и транспорт», «Знание, труд и забота», «Жизненный комфорт», «Доступный транспорт», «Безопасность жизни», «Человек и природа» и «Сквозной инвестиционный поток». В соответствии со Стратегией социально-экономического развития-2035 команды выбрали процессы для оптимизации, обозначили цели, проблемы, эффект и планируемый результат, а затем презентовали свои проекты. Прозвучали предложения оптимизировать, к примеру, информирование жильцов о проведении проверок дымовых и вентиляционных каналов, определение приоритетного участка для ремонта дорог, регистрацию участников на физкультурно-массовые мероприятия.

– До сих пор многих раздражает само слово «бережливость», поскольку это понятие ассоциируется со словом «экономить», – отметил директор проекта АО «ПСР» (дочерняя компания Росатома) Сергей ИЛЬИН после обсуждения проектов. – Мы не видим всей глубины этого понятия, ведь бережливость – это создание качественного, организованного процесса, который применяется не только в работе, но и во всей жизни.

Спикер подчеркнул, что система организации рабочего пространства 5С (сортировка, соблюдение порядка, содержание в чистоте, стандартизация, совершенствование) – это «гаечный ключ из множественного инструментария бережливых технологий». По словам Сергея Ильина, 5С – это, с одной стороны, гигиеничная процедура, которую нужно принести на рабочие места, с другой стороны – это фиксация улучшений в виде стандартного подхода. Не всё так быстро и ровно, но со временем это работает на сотрудников, на их комфорт и безопасность.

В ТЕМУ

Фонд капремонта признали образцовым учреждением

На прошлой неделе в Воронеже состоялась партнёрская проверка соответствия Фонда капитального ремонта (ФКР) многоквартирных домов Воронежской области статусу «Образец» регионального уровня. Такой статус получают учреждения, обладающие успешным опытом по оптимизации предоставляемых услуг с применением методов бережливого производства. За 2022 год ФКР удалось оптимизировать ряд процессов. К сегодняшнему дню реализовано 8 бережливых проектов, ещё два находятся в стадии внедрения. Подтвердив статус организации, экспертная комиссия внесла ряд предложений по улучшениям в работе ФКР.


Фото: Центр эффективности правительства Воронежской области.