В администрации Воронежской области работает «Телефон доверия»

В администрацию области ежегодно поступают тысячи обращений граждан. Оперативно реагировать на них позволит «Телефон доверия», который начал действовать с 21 ноября в управлении делопроизводства администрации области. Все жители области могут по телефону обратиться с жалобой на должностных лиц, получить ответы на любые вопросы. Номер «Телефона доверия» – 55-59-80.

В администрацию области ежегодно поступают тысячи обращений граждан. Оперативно реагировать на них позволит «Телефон доверия». Все жители области могут по телефону обратиться с жалобой на должностных лиц, пожаловаться на плохую работу чиновника, получить ответы на любые вопросы.

«Телефон доверия» – это целый комплекс организационных мероприятий и технических средств. Он обеспечит оперативный прием, регистрацию, учет и рассмотрение обращений граждан.

Работает «Телефон доверия» в управлении делопроизводства администрации области. Причем обращения граждан по нему будут доводиться до руководителей органов исполнительной власти и должностных лиц, в компетенции которых находится решение поставленного вопроса, в тот же день.

Как отметил губернатор Владимир Кулаков, будет установлен контроль за тем, чтобы позвонивший по «Телефону доверия» получил ответ в самые короткие сроки. А отвечать за эту работу чиновники будут в соответствии с областным законодательством о гражданской и государственной службе.

Номер «Телефона доверия» – 55-59-80.

Ирина Михайлова. Источник: пресс-центр администрации области.