В мэрии Воронежа модернизирована система приема электронных обращений граждан и юрлиц

От предыдущей версии сервис отличается наличием возможности отслеживать процесс обработки обращения, шифрованием канала связи, безопасностью хранения персональных данных авторов обращений.

В целях повышения эффективности взаимодействия органов местного самоуправления, общественности, предприятий и организаций Администрацией городского округа город Воронеж разработан, отлажен и запущен в тестовую эксплуатацию сервис приема обращений от граждан и юридических лиц с использованием сети Интернет.

Перейти к нему можно как через меню официального сайта (Администрация – Электронная приемная), так и через группу ссылок на каждой его странице (справа), а также по прямой ссылке: https://reception.voronezh-city.ru.

От предыдущей версии данный сервис отличается наличием возможности отслеживать процесс обработки обращения структурными подразделениями горадминистрации, прикрепления файла к обращению (.doc, .docx, .jpeg, .jpg), шифрованием канала связи между пользователем и сервером, безопасностью хранения персональных данных авторов обращений.

В случае выявления пользователями ошибок и недостатков в работе сервиса в целях их оперативного устранения необходимо сообщить о них по электронной почте: hostmaster@cityhall.voronezh-city.ru.