В Воронеже обсудили вопросы работы общественных приемных в ЦФО

Вопросы повышения эффективности работы общественных приемных с обращениями граждан рассмотрены на заседании координационного совета общественных приемных при полномочном представителе Президента РФ в Центральном федеральном округе, которое прошло в Воронеже 6 июня. В ходе совещания речь шла о ходе реализации Федерального закона от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В заседании совета приняли участие...

Вопросы повышения эффективности работы общественных приемных с обращениями граждан были рассмотрены на заседании координационного совета общественных приемных при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе, которое прошло в Воронеже 6 июня. В заседании совета приняли участие губернатор Воронежской области Владимир Кулаков, заместители полномочного представителя Президента России в Центральном федеральном округе Николай Макаров и Антон Федоров, главный федеральный инспектор в Воронежской области Павел Кораблев, главные федеральные инспекторы и руководители общественных приемных всех регионов Центрального федерального округа.

В ходе совещания речь шла о ходе реализации Федерального закона от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

По словам заместителя полномочного представителя Президента России в Центральном федеральном округе Антона ФЕДОРОВА, за годы работы общественные приемные при полномочном представителе Президента зарекомендовали себя как эффективный инструмент взаимодействия власти и населения. 90% обращений граждан – это вопросы, которые должны решаться на местном уровне. В структуре обращений граждан в ЦФО до 85% занимают обращения, связанные с социальной проблематикой, работой сферы ЖКХ, транспорта, связи. «По всем обращениям, имеющим законный характер, принимаются меры. В зависимости от региона разрешается от 50 до 80% обращений – это высокий показатель», – подчеркнул Антон Федоров.

Отдельно на совещании был затронут вопрос о юридической помощи гражданам.

В этом вопросе хорошим опытом обладает Воронежская область: с прошлого года к работе в территориальных общественных приемных привлекаются студенты-старшекурсники юридических факультетов вузов. Они не только выезжают в районы для проведения правовых ликбезов, но и проходят месячную практику в приемных – помогают гражданам составлять различные документы, дают бесплатные юридические консультации. В преддверии выборов в Государственную Думу на заседании был затронут вопрос разъяснения гражданам нового избирательного законодательства. «Анализ проведения региональных выборов в марте показал, что освоение нового законодательства потребует времени», – отметил Антон Федоров.

Главный федеральный инспектор в Воронежской области Павел КОРАБЛЕВ напомнил, что сегодня в Воронежской области работают 34 территориальных общественных приемных и одна – региональная. Работа приемных ведется строго по графику, который регулярно публикуется в СМИ. В 2006 году в общественные приемные области поступило 5 945 обращений граждан, в первом квартале 2007 года – более 1,5 тысячи. Кроме того, ежемесячно в общественных приемных работают руководители территориальных органов власти, которые лично встречаются с гражданами и дают разъяснения по тем или иным вопросам.

Как подчеркнул Павел Кораблев, за последнее время чаще всего обращения поступили в адрес территориального управления Пенсионного фонда. В целом, отметил главный федеральный инспектор, за годы работы сложилась четкая система учета обращений, что помогает анализировать ситуацию и вовремя реагировать на проблему.

Заместитель полпреда в ЦФО Николай МАКАРОВ в своем выступлении добавил, что основными причинами обращения граждан в общественные приемные является невыплата пенсий и зарплат, коммунальные проблемы, причем многие из таких проблем находятся в компетенции местной власти.

Николай Макаров привел пример, когда жителям одного из домов по улице Моисеева Воронежа «Межрегионгаз» отключил подачу горячей воды и снизил до минимума отопление. Обращения к местным властям не помогли, проблему решила прокуратура. Источник: ИА Regnum.