У «горячей линии» Департамента здравоохранения Воронежской области – новый телефонный номер

Позвонив по номеру 8-800-775-36-03, граждане получат подробные разъяснения по лекарственному обеспечению.

«Горячая линия» по вопросам лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения Воронежской области сменила своей номер.

Теперь, позвонив по номеру 8-800-775-36-03, можно получить подробные разъяснения о порядке отпуска лекарственных средств по региональной и федеральной льготе, о сроках действия рецептов и способах их обеспечения, о доступности обезболивающей терапии и порядке её получения.

Оператором «горячей линии» стал Воронежский центр контроля качества и сертификации лекарственных средств.

Все звонки фиксируются, ведется контроль исполнения обращений граждан. Для обеспечения обратной связи, особенно если речь идёт о решении вопросов по обеспечению лекарствами конкретного пациента, необходимо сообщить оператору личные данные и номер телефона.

Режим работы «горячей линии»: с понедельника по четверг – с 8.00 до 17.00 (перерыв –12.00-12.45), в пятницу  – с 8.00 до 15.45 (перерыв – 12.00-12.45). В выходные и праздничные дни «горячая линия» не работает.