Консультации
В филиале ФГБУ «ФКП Росреестра» по Воронежской области введен «телефон быстрого реагирования»
20.05.2013 15:45
В целях повышения качества и доступности государственных услуг Росреестра» в филиале ФГБУ «ФКП Росреестра» по Воронежской области введен «телефон быстрого реагирования»: 8-980-343- 57-67.
В целях повышения качества и доступности государственных услуг Росреестра» в филиале ФГБУ «ФКП Росреестра» по Воронежской области введен «телефон быстрого реагирования»: 8-980-343- 57-67.
По «телефону быстрого реагирования» принимаются звонки от заявителей при возникновении претензий к организации работы по приему/выдаче документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, на кадастровый учет объектов недвижимости, на предоставление сведений, содержащихся в Едином государственной реестре прав и государственном кадастре недвижимости в конкретном офисе Филиала.
«Телефон быстрого реагирования» функционирует, в соответствии с графиком приема заявителей, в следующем порядке:
– с понедельника по четверг – с 09.00 до 13.00 и с 13.45 до 18.00, в пятницу – с 09.00 до 13.00 и с 13.45 до 16.45 – обращения на «телефон быстрого реагирования» принимаются непосредственно координатором;
– в остальное время приема заявителей на «телефон быстрого реагирования» принимаются голосовые или sms-сообщения. В случае предоставления контактных данных координатор самостоятельно свяжется с заявителем для уточнения информации в рабочее время.
Во исполнение поручения директора Филиала «ФКП Росреестра» по Воронежской области И.В. Маслова, к решению вопроса должностное лицо приступит незамедлительно при непосредственном взаимодействии с заявителем.
Звонки, голосовые и SMS-сообщения на номер «телефона быстрого реагирования» оплачиваются заявителем согласно тарифному плану выбранного им мобильного оператора.
Чтобы оставить комментарий, необходимо или .
